Aide

Modifications apportées aux abonnements Prime Video pour le Brésil

En savoir plus sur les modifications apportées aux options d'abonnement Prime Video.

Que se passe-t-il ?

Si vous vivez au Brésil, vous pouvez actualiser votre abonnement Prime Video en remplaçant les dollars américains par les réaux brésiliens et payer ainsi moins.

  • Lorsque vous passez aux réaux brésiliens, vous conservez votre accès au même contenu et pouvez continuer à regarder du contenu en streaming sur les mêmes appareils. Vous pouvez également payer dans votre devise locale avec vos méthodes de paiement préférées.
  • Nous n'acceptons pas les cartes American Express ou les cartes de débit pour les paiements en réaux brésiliens. Si vous utilisez une carte American Express pour payer votre abonnement, vous devez mettre à jour votre mode de paiement.

Comment mettre à jour un abonnement pour le payer en réaux brésiliens

Vous pouvez configurer votre abonnement pour payer en réaux brésiliens dans Compte et Paramètres. Vous devez fournir votre CPF (Cadastro de Pessoas Físicas) lors de cette modification.

Remarque :

  • Ce changement n'affecte que les clients qui vivent au Brésil et disposent déjà d'un abonnement Prime Video actif. Les nouveaux membres Prime Video payent automatiquement en réaux brésiliens.
  • Lorsque vous convertissez le payement en réaux brésiliens, nous émettons un remboursement au prorata des jours restants pour le dernier mois payé en dollars américains.