Kérdések és válaszok

Kérjük, vegye figyelembe, hogy ez az oldal csak azokra az európai Franciaországban és Franciaország tengerentúli területein tartózkodó ügyfeleinkre vonatkozik, akik előfizettek a Ligue 1 mérkőzéseit közvetítő csatornára.

1) Hogyan nézhetem meg a Ligue 2 BKT-mérkőzéseket?

A nyolc egyidejű Ligue 2 BKT-mérkőzés, amelyet általában szombaton, 19:00 órakor játszanak, egyenként és teljes egészében kizárólag a Le Pass Ligue 1 csatornán tekinthető meg, amely minden franciaországi Prime-tag számára további előfizetéssel érhető el. Ezenkívül a 2022–2023-as szezonban a Ligue 2 BKT Multiplex szintén elérhető lesz kizárólag a Prime Videón, további költségek nélkül. Mindezek a Ligue 1 Uber Eats- és a Ligue 2 BKT-mérkőzések mellett lesznek elérhetők, amelyeket a Prime-tagok a Ligue 1 Pass-előfizetésük részeként már megtekinthetnek. A Ligue 2 BKT Multiplex, amelyet minden szombaton 18:30-kor közvetít Félix Rouah, egy 30 perces mérkőzés előtti műsort is tartalmaz (a mérkőzések 7 órakor kezdődnek).

2) Mely Ligue 1 Uber Eats-mérkőzések lesznek elérhetők élőben a Prime Videón?

A 2021/22-es szezontól kezdődően a következő 3 szezonra az Amazon kizárólagos jogot szerzett a fordulónkénti 10 mérkőzésből 8 közvetítésére. Ebbe a szokásos hétvégi fordulók közép-európai idő szerint pénteken 21:00 órakor, szombaton 17:00 órakor és vasárnap 13:00, 15:00 és 20:45 órakor kezdődő mérkőzései tartoznak bele, beletartozik továbbá a szezon néhány hét közbeni fordulója is.

Emellett az Amazon 2022. július 31-én a Trophée des Champions-mérkőzést is közvetíti, vasárnap esténként pedig a heti összefoglalók tekinthetők meg.

3) Hogyan regisztrálhatok az Amazon Prime-ra?

Azok a jogosult ügyfelek, akik nem Prime-tagok, ingyenes 30 napos próbaverziót indíthatnak az Amazon Prime-on, vagy havi 5,99 euró vagy évi 49 euró összegért előfizetést is regisztrálhatnak. A hallgatók igénybe vehetik a Prime Student előfizetést, az Amazon Prime hallgatói ajánlata pedig ingyenes 90 napos próbaverziót, azt követően pedig évi 24 euró összegért elérhető előfizetést kínál. A Prime-tagok számos más előnyt is élvezhetnek, például a gyorsított kiszállítást, exkluzív ajánlatokat és promóciókat, több ezer filmet és sorozatot, beleértve a díjnyertes Amazon Originals-sorozatokat és -filmeket, és 2 millió zeneszámot a Prime Music keretében. További információért látogasson el a következő oldalra: amazon.fr/prime, vagy a diákoknak elérhető ajánlatokért azamazon.fr/joinstudent oldalra.

4) Milyen eszközökön tudom élőben streamelni a Ligue 1 Uber Eats mérkőzéseit a Prime Videón?

Az élő sportközvetítések megtekintése a Prime Videóval rendelkező Amazon-eszközökön, a Prime Video rendszerkövetelményeit teljesítő számítógépeken és a Prime Video alkalmazáson keresztül csatlakoztatott eszközökön támogatott, beleértve a Prime Video alkalmazással rendelkező játékkonzolokat (PS3, PS4, PS5, Xbox One), a Prime Video alkalmazással rendelkező dekódereket és médialejátszókat (Google Chromecast, Orange, Bouygues Telecom, SFR, Free, Apple TV 4K és (3. és 4. generációs) Apple TV), a Prime Video alkalmazással rendelkező okostévéket, a Prime Video alkalmazással rendelkező blu-ray-lejátszókat, valamint az iOS vagy Android rendszerű, Prime Video alkalmazással rendelkező mobileszközöket is (a Prime Video alkalmazás legfrissebb verziójának használata esetén). Az élő sportesemény közben elérhető lehető legjobb megtekintési élményhez a Ligue 1 mérkőzéseit Fire TV készüléken érdemes nézni. További információ itt található: www.amazon.fr/ligue1.

További információt az Amazon Prime-tagság vagy az ingyenes próbaverzió lemondásáról az Amazon Prime-tagság lemondását ismertető oldalon talál.

5) Regisztráció után hogyan nézhetem meg a Ligue 1-mérkőzéseket a Prime Videón?

Nyissa meg eszközén a Prime Video alkalmazást – az elérhető mérkőzéseket a Ligue 1 „Élő és közelgő” sorában találja. Alternatív megoldásként nyissa meg a Prime Video alkalmazást, és keressen rá a „Ligue 1” kifejezésre.

6) Nézhetem a Ligue 1 csatornát a Prime Videón Belgiumban vagy Luxemburgban?

A Profi Labdarúgó Liga minden ország számára külön biztosítja a műsorszórási jogokat. A Prime Video csak az Európai Franciaország területére és Franciaország tengerentúli területeire vonatkozóan rendelkezik műsorszórási jogokkal. A világ többi részén nem.

7) Több eszközön is nézhetem?

Ügyfeleink egyszerre legfeljebb három különböző mérkőzést streamelhetnek ugyanazzal az Amazon-fiókkal, és egyszerre két eszközön is streamelhetik ugyanazt a mérkőzést.

8) Mely Ligue 1 Uber Eats- / Ligue 2 BKT-mérkőzések lesznek elérhetők élőben a Prime Videón?

A Prime Video 10 mérkőzésből 8-at sugároz fordulónként, kizárólag a Prime Video Ligue 1 csatornán. A szokásos hétvégi fordulók esetében ez a közép-európai idő szerint a következő időpontokban kezdődő mérkőzések sugárzását jelenti: pénteken 21:00, szombaton 17:00, valamint vasárnap 13:00, 15:00 (4 mérkőzés) és 20:45, a legfontosabb mérkőzés pedig általában vasárnap 21:00-kor kezdődik, de a szezon során néhány fordulóra hét közben kerül sor. Mindezek a mérkőzések azoknak a Prime-tagoknak lesznek elérhetők, akik előfizettek a Le Pass Ligue 1 csatornára (havi vagy éves bérlettel).

A Prime Video 2022. július 31-én a Ligue 1 csatornánkeresztül közvetíti a Trophee des Champions bajnokságot is.

2022. július 30-tól a Prime Video a Ligue 2 BKT Multiplexet is sugározza, valamint minden Ligue 2 BKT-nap 10 mérkőzéséből 8-at. A szokásos hétvégi fordulók esetében ez a közép-európai idő szerint a következő időpontokban kezdődő mérkőzések sugárzását jelenti: szombat, 19:00. Mindezek a mérkőzések azon Prime-tagok számára lesznek elérhetők, akik előfizettek a Le Pass Ligue 1 csatornára. Ha többet szeretne megtudni a Prime Video közelgő mérkőzéseiről, látogasson el a primevideo.com/ligue1oldalra.

A „Dimanche Soir Football” heti magazin ingyenesen elérhető, és nem igényel előfizetést.

9) Lesz Multiplex műsor a Ligue 1 Uber Eats-mérkőzésekhez a Prime Videón?

Igen, a vasárnap 15:00 órakor kezdődő 4 egyidejű mérkőzés esetében az előfizetők kiválaszthatják, hogy a mérkőzéseket teljes egészében vagy a Multiplexen keresztül nézik-e, amely az összes mérkőzés fontos pillanatait tartalmazza.

A Multiplex műsor a hét közepén közvetített Ligue 1 Uber Eats-mérkőzésekhez is elérhető lesz, illetve minden olyan napon, amikor párhuzamosan több mérkőzés is fut.

10) Az élő mérkőzések mellett milyen más tartalmakat nézhetek?

A Prime Videón minden Ligue 1 Uber Eats-mérkőzéshez tartozik legalább egy 20 perces mérkőzés előtti és egy 15 perces mérkőzés utáni műsor, valamint egy félidős műsor.

A vasárnap este 20:45-kor kezdődő műsor egy-egy 30 perces mérkőzés előtti és utáni műsort is tartalmaz. Ezenkívül minden vasárnap 19 órakor a „Dimanche Soir Football” műsor összefoglalja a bajnokság legjobb pillanatait, közvetlenül a vasárnap esti, 20:45-kor kezdődő mérkőzés előtt.

Minden mérkőzés közvetítése élőben történik, és ez a műsor a mérkőzés vége után kb. 15 perccel válik elérhetővé, és 7 napig tekinthető meg.

11) Ki fogja vezetni a közvetítést és kommentálni a mérkőzéseket a Prime Video Ligue 1-közvetítései során?

A Prime Video Ligue 1-közvetítését Thierry Henry világ- és Európa-bajnok labdarúgó és az Arsenal örökös gólkirálya vezeti. A Prime Video emellett egy szakértői csoportot is összeállított a bajnokság korábbi sztárjaiból és edzőiből, olyan nevekkel, mint például: Mathieu Bodmer, Corine Petit, Benoit Cheyrou, Jérôme Alonzo, Edouard Cissé, Benjamin Nivet és Dominique Arribagé. Szakértői véleményt és elemzéseket láthatunk tőlük a szezon során a Prime Videón közvetített minden meccsre vonatkozóan.

A vasárnap 20:45-kor és a pénteken 21:00-kor kezdődő műsor műsorvezetője Thibault Le Rol. A vasárnaponként 15:00-kor sugárzott Multiplex Ligue 1 műsorvezetője Karim Bennani, a szombaton 19:00-kor kezdődő Mutliplex de Ligue 2 műsorvezetője pedig Félix Rouah. Marina Lorenzo a „Dimanche Soir Football” vasárnapi magazinműsor műsorvezetője, amely a bajnokság napjának legjobb pillanatait idézi vissza. A műsorvezetők sorát erősíti még Lesly Boitrelle, Saber Desfarges, Laurie Samama és Benoît Daniel.

Smail Bouabdellah, Julien Brun, Frédéric Verdier, Alban Lepoivre, Christophe Bureau, Luigi Colange, Alexis Grasso és Julien Ielsch kommentálja a Prime Videón közvetített mérkőzéseket. A riporterek között szerepel David Astorga, Virginie Sainsily, David Aïello és Tiffany Henne.

12) Minden mérkőzést kommentálnak?

Igen, minden mérkőzés esetében lesz teljes, francia nyelvű kommentár. A Ligue 1 Uber Eats hangbeállításaiban elérhető egy Stadion FX nevű alternatív hangbeállítás is, amely stadionhangulattal teszi teljessé az élő streamelést.

13) Hogyan érhetem el a stadion hangulatát visszaadó, kommentár nélküli hangbeállítást?

14) Hogyan kapcsolhatom be és ki a feliratokat?

Minden olyan mérkőzéshez elérhetők lesznek feliratok, amelyek a tervezett program szerint pénteken 21:00-kor, szombaton 17:00-kor és vasárnap 20:30-kor kezdődnek. Elérhetők lesznek továbbá feliratok a vasárnap 15:00-kor kezdődő Multiplex műsorhoz, valamint a vasárnap esténként 19:00-kor kezdődő „Dimanche Soir Football” magazinműsorhoz. A Ligue 2 BKT napi vezető meccseihez is elérhető lesz felirat. A feliratokkal rendelkező mérkőzések esetében a lejátszási beállításokban található „CC” szimbólum kiválasztásával kapcsolhatja be és ki a feliratokat. Egyes eszközök esetében a feliratok szimbóluma egy beszédbuborék, de a videó áttekintő oldalán található menü „Feliratok” részén is megjelenhet.

Amikor elérhető a feliratozás, a feliratokat a lejátszásvezérlők között található „HF” ikonnal lehet be-, illetve kikapcsolni. Egyes eszközök esetén a Feliratok ikon úgy néz ki, mint egy párbeszédpanel, de előfordulhat, hogy „Feliratok” (Subtitles) menüpontként jelenik meg a videó részletes adatainak oldalán.

15) A műsor visszatekerhető, szüneteltethető és előretekerhető az eszközömön?

Visszatekerésre, szüneteltetésre és előretekerésre Android és iOS rendszerű mobileszközökön, a weben (Chrome, Firefox, Edge), a Fire TV készüléken, a Google Chromecaston, a (3. generációs és újabb) Apple TV készüléken, valamint bizonyos okostévéken van lehetőség. Használja a Megtekintés az elejétől gombot a videó áttekintő oldalán vagy a lejátszóban, ha az elejétől szeretné megnézni a mérkőzést. Kérjük, vegye figyelembe, hogy ezek a funkciók nem minden eszközön érhetők el.

16) Milyen felbontású lesz a Ligue 1-mérkőzések közvetítése a Prime Videón?

A Ligue 1 mérkőzései HD felbontásban lesznek elérhetők. A Prime Video a rendelkezésre álló sávszélességhez igazítja az optimális streamelési élményt.

17) Streamelési problémákat tapasztalok, mit tehetek?

Először ellenőrizze eszközének sávszélesség-sebességét. A Prime Video élőben történő streamelése akkor a legélvezetesebb, ha a letöltési sebesség legalább 1 Mbps SD minőség esetén, illetve legalább 5 Mbps HD minőség esetén. A Prime Video a rendelkezésre álló sávszélesség-sebesség alapján elérhető legjobb minőségű streamelési élményt nyújtja. Ha remeg/mozog a kép, akkor javasoljuk, hogy kapcsolja ki a tévé Mozgás (Motion) beállítását. Ennek a beállításnak a neve a tévé gyártójától függően más és más lehet. A Mozgás (Motion) beállítást hívhatják például a következőképp: Auto Motion Plus, Tru Motion, MotionFlow, Cinemotion és Motion Picture.

18) Hogyan telepíthetem a Prime Videót az eszközeimre?

19) Késik a streamem. Hogyan tudom csökkenteni a késést?

Bár az összes eszközt úgy optimalizálták, hogy zökkenőmentes és makulátlan megtekintési élményt biztosítson, egyes eszközöknél kisebb a késés az élő mérkőzés és a stream között. A legjobb megtekintési élmény érdekében azt javasoljuk, hogy Fire TV készüléket, illetve iOS vagy Android rendszerű eszközt használjon.

20) A megtekintés során a tartózkodási helyre vonatkozó hibába ütközöm.

A Prime Videón a Ligue 1 Uber Eats- és Ligue 2 BKT-mérkőzések csak az Európai Franciaország területén és Franciaország tengerentúli területein tartózkodó ügyfeleink számára érhetők el. Más külföldi helyszíneken nem érhetők el. A Prime Video nem támogatja a Virtual Private Network- (VPN-) vagy proxykapcsolaton keresztüli tartalomstreamelést. A Prime Video megtekintéséhez az eszközén le kell tiltania az ilyen szolgáltatásokat, vagy meg kell próbálnia átváltani egy másik elérhető kapcsolatra.

21) Miért nem tudok élő sportközvetítéseket nézni az eszközömön?

Ha nem tud élő sportközvetítést nézni iOS vagy Android rendszerű mobileszközén, frissítse az alkalmazást, hogy biztosan a legújabb verziót használja. Ha Android rendszerű eszközt használ: Nyissa meg a Google Play Áruház alkalmazást, keressen rá a „Prime Video” kifejezésre, majd koppintson a Frissítés gombra. Ha iOS-felhasználói eszközt használ: Nyissa meg az App Store áruházat, keressen rá a „Prime Video” kifejezésre, majd koppintson a Frissítés elemre.