Sokongan Liga Juara-juara UEFA
Inilah perkara yang perlu dilakukan jika anda menghadapi isu menonton liputan secara langsung Liga Juara-juara UEFA pada Prime Video.
Soal Jawab
1) Adakah saya perlu membayar lebih untuk menonton Liga Juara-Juara UEFA pada Prime Video?
Ahli Prime di Itali boleh menonton Liga Juara-Juara UEFA pada Prime Video tanpa bayaran tambahan. Ahli bukan Prime boleh memulakan percubaan percuma 30 hari Prime (€4.99/sebulan atau €49.90/setahun). Untuk maklumat lanjut, lawati amazon.it/prime
2) Bagaimanakah saya boleh mendaftar ke Amazon Prime?
Pelanggan boleh memulakan percubaan percuma 30 hari Amazon Prime atau mendaftar untuk €4.99/sebulan atau €49.90/setahun. Selain Liga Juara-Juara UEFA, pelanggan Prime boleh menikmati pelbagai faedah lain, termasuk penghantaran Premium percuma, urus niaga dan tawaran eksklusif, Amazon Originals, filem dan rancangan TV dan lebih 2 juta lagu bebas iklan. Untuk maklumat lanjut, lawati amazon.it/prime.
3) Perlawanan Liga Juara-Juara UEFA mana yang akan tersedia secara langsung pada Prime Video?
Pada musim 2022/23, Prime Video akan terus menyiarkan perlawanan teratas pada hari Rabu setiap hari perlawanan Liga Juara-Juara UEFA daripada Perlawanan Semula kepada separuh akhir. Perlawanan ini akan menampilkan pasukan Itali, selagi pasukan Itali berada dalam pertandingan. Di samping itu, Prime Video juga akan menyiarkan Piala Super UEFA pada hari Rabu, 10 Ogos 2022, 9:00 MLM (GMT+2).
4) Di manakah saya boleh menonton liputan Liga Juara-Juara UEFA secara langsung?
Pergi ke aplikasi Prime Video pada peranti anda dan anda akan melihat perlawanan yang disebut di bawah “acara langsung dan akan datang” atau anda boleh pergi ke halaman utama primevideo.com dan klik pada Prime Video, dan anda akan melihat pautan ke “acara langsung dan akan datang”. Sebagai alternatif, pergi ke apl Prime Video anda (atau halaman utama primevideo.com ) dan cari “Liga Juara-Juara UEFA”. Sila lihat halaman arahan Liga Juara-Juara UEFA untuk semua kandungan Peranti yang Disokong.
5) Apakah perlawanan langsung Liga Juara-Juara UEFA seterusnya pada Prime Video?
Untuk maklumat yang berkaitan dengan perlawanan langsung Liga Juara-Juara UEFA seterusnya pada Prime Video, pergi ke halaman hab UCL di sini.
6) Selain perlawanan langsung, apakah kandungan lain yang boleh saya tonton?
Akan ada rancangan sorotan sejurus selepas siaran perlawanan langsung hari Rabu pada Prime Video. Rancangan ini akan menampilkan semua perlawanan yang dimainkan pada hari Rabu. Sebaik sahaja rancangan sorotan langsung selesai, ia masih tersedia sebagai video atas permintaan sehingga hari Khamis 24:00 CET pada Prime Video.
Main semula penuh serta sorotan (pendek dan dilanjutkan) perlawanan langsung akan tersedia kira-kira 30 Minit selepas wisel akhir. Klip berdiri sendiri bagi semua perlawanan Selasa dan Rabu juga akan juga tersedia sebagai video atas permintaan kira-kira 30 minit selepas wisel akhir sehingga hari Khamis 24:00 CET.
Pengaturcaraan Liga Juara-Juara UEFA tambahan yang menarik dan Amazon Originals lain tersedia sebagai video atas permintaan.
7) Saya mengalami isu penstriman, apakah yang boleh saya lakukan?
Pertama, periksa kelajuan lebar jalur peranti anda. Untuk pengalaman siaran langsung yang terbaik, Prime Video mengesyorkan kelajuan muat turun minimum sebanyak 1 Mbps untuk SD & 5 Mbps untuk HD. Prime Video akan menyediakan pengalaman penstriman berkualiti setinggi yang boleh berdasarkan pada kelajuan lebar jalur yang tersedia. Jika anda mengalami apa-apa masalah dengan gegaran/gerakan video, kami mengesyorkan untuk Menutup tetapan Gerakan pada TV anda. Tetapan ini mungkin mempunyai nama yang berbeza bergantung pada pengeluar TV anda. Beberapa contoh tetapan Motion termasuk Auto Motion Plus, Tru Motion, MotionFlow, Cinemotion dan Motion Picture. Jika anda masih mengalami isu, sila hubungi kami.
8) Strim saya tertunda, bagaimanakah cara saya mengurangkan masalah ini?
Walaupun semua peranti telah dioptimumkan untuk memberikan pengalaman tontonan yang lancar dan jelas, sesetengah peranti menawarkan kurang kelewatan antara perlawanan langsung dengan penstriman anda. Kami mengesyorkan untuk menggunakan peranti Fire TV, iOS atau Android untuk pengalaman tontonan terbaik.
9) Peranti yang manakah anda sokong? Peranti manakah yang boleh saya gunakan untuk strim langsung perlawanan Liga Juara-Juara UEFA?
Tonton Liga Juara-Juara UEFA di rumah atau di mana-mana sahaja dengan pilihan beratus-ratus peranti serasi anda. Strim dari web atau menggunakan apl Prime Video pada telefon pintar, tablet, kotak atas set, konsol permainan atau TV pintar anda. Untuk senarai lengkap peranti serasi, lawati bahagian Peranti yang Disokong di sini.
10) Bolehkah saya menonton perlawanan Liga Juara-Juara UEFA di pub atau bar?
Perlawanan Teratas hari Rabu akan tersedia di Sky Pub di Itali tertakluk pada premis yang memperoleh pakej yang sesuai. Sila semak dengan pub tempatan anda kerana ketersediaan mungkin berbeza-beza berdasarkan persediaan dan sekatan pergerakan tempatan mereka. Jika anda menjalankan Pub atau premis Komersial lain dan anda ingin menunjukkan perlawanan, anda perlu membeli pakej Sportsbar atau Antarabangsa melalui tawaran perniagaan Sky .
11) Bolehkah saya menonton perlawanan Liga Juara-Juara UEFA semasa melancong?
Ahli Prime yang tinggal dalam Itali akan mempunyai keupayaan untuk menonton perlawanan bola sepak secara langsung, main semula dan sorotan semasa melancong dalam Kesatuan Eropah. Semua lokasi antarabangsa yang lain tidak disokong.
12) Dari lokasi manakah saya boleh menonton perlawanan Liga Juara-juara UEFA pada Prime Video?
Liga Juara-Juara UEFA pada Prime Video tersedia kepada ahli Prime di Itali (termasuk San Marino dan Vatican City).
13) Saya menerima ralat lokasi semasa cuba menonton.
Perlawanan Liga Juara-Juara UEFA di Prime Video hanya tersedia untuk ahli Prime yang tinggal di Itali (termasuk San Marino dan Vatican City), apabila menstrim dari Itali atau di dalam Kesatuan Eropah. Pelanggan yang tinggal di lokasi antarabangsa lain tidak layak. Prime Video tidak menyokong kandungan penstriman melalui Rangkaian Persendirian Maya (VPN) atau sambungan proksi. Untuk menonton Prime Video, anda mesti matikan perkhidmatan ini pada peranti anda atau cuba bertukar kepada sambungan lain yang tersedia.
14) Adakah semua perlawanan mempunyai ulasan?
Ya, akan ada ulasan penuh pada setiap perlawanan dalam bahasa Itali. Pilihan audio alternatif akan tersedia melalui tetapan audio yang membolehkan anda untuk menyesuaikan pengalaman siaran langsung anda.
15) Mengapa saya tidak dapat mengakses sukan siaran langsung pada peranti saya?
Peranti berikut tidak menyokong penstriman langsung pada Prime Video, oleh itu anda tidak akan dapat menonton pada peranti ini:
- TV LG Hawaii: model 2015 tertentu dan lebih awal.
- TV Sony Bravia: model 2015 tertentu dan lebih awal.
- Pemain Cakera Blu-ray Sony Bravia.
- Konsol Permainan Xbox 360.
16) Bolehkah saya memutar semula, menjeda dan memaju laju pada peranti saya?
Putar semula, jeda dan maju laju tersedia pada peranti mudah alih Android dan iOS, Web (Chrome, Firefox, Edge), Fire TV, Google Chromecast, Apple TV (Gen 3 dan lebih baharu) & TV Pintar terpilih. Gunakan butang main Tonton dari mula pada halaman butiran atau dalam pemain untuk menonton tendang mula perlawanan. Sila ambil perhatian bahawa ciri-ciri ini tidak disokong pada semua peranti.
17) Bagaimanakah saya boleh menghidupkan atau mematikan Sari kata?
Anda boleh menghidupkan dan mematikan Sari Kata dengan mengklik “naik” pada alat kawalan jauh anda dan memilih pilihan Sari Kata. Bagi sesetengah peranti, ikon Sari Kata kelihatan seperti kotak dialog, atau ia mungkin disenaraikan sebagai pilihan menu di bawah "Sari Kata" pada halaman butiran video.
18) Bolehkah saya melihat statistik, barisan pasukan dan lain-lain sambil menonton perlawanan Liga Juara-Juara UEFA? Apakah ciri-ciri X-ray yang tersedia untuk perlawanan Liga Juara-Juara UEFA?
Ya. Ciri-ciri X-ray akan tersedia pada semua pelanggan yang disokong (FTV, Android, iOS dan Web). Pada telefon pintar, tablet dan web, pilih pilihan 'Statistik & sorotan' semasa main balik untuk melihat statistik perlawanan yang disediakan dalam masa nyata seperti gol, penguasaan, sepakan pada sasaran, sudut, kad, jarak yang dilalui, hantaran selesai dan banyak lagi. Pada Fire TV, navigasi ke kawalan pemain semasa main balik dan tekan butang 'naik' pada Fire TV remote anda untuk mengakses ciri-ciri X-Ray.
Ya, X-Ray untuk sukan secara langsung menyediakan maklumat tambahan seperti statistik masa nyata, permainan demi permainan secara langsung, maklumat pasukan dan pemain dan banyak lagi semasa anda menonton. Akses X-Ray untuk mana-mana peranti berikut:
- Fire TV: dengan mengklik butang atas pada alat kawalan jauh Fire TV Anda.
- Telefon iOS/Android: dengan memutar peranti anda secara menegak atau mengetik butang X-Ray yang terletak di sudut kiri atas skrin.
- Tablet iOS/Android: dengan memutar peranti anda secara menegak atau mengetik butang X-Ray yang terletak di sudut kiri atas skrin.
- Web: dengan mengklik pada “statistik dan sorotan.“
19) Apakah maklumat lain yang tersedia?
Lawati halaman bantuan kami di sini atau untuk mendapatkan bantuan lanjut, sila hubungi kami.