Pomoc

Zmiany w subskrypcjach Prime Video w Brazylii, Argentynie, Chile i Kolumbii

Dowiedz się więcej o zmianach dotyczących subskrypcji Prime Video.

Co się zmieniło?

Jeśli mieszkasz w Brazylii, możesz zaktualizować swoją subskrypcję Prime Video, zmieniając walutę z dolarów amerykańskich (USD) na reale brazylijskie (BRL), płacąc przy tym mniej.

  • Po zmianie na reale brazylijskie masz dostęp do tej samej zawartości i możesz strumieniować zawartość na te same urządzenia. Możesz również płacić w lokalnej walucie przy użyciu wybranej metody płatności.
  • W przypadku płatności w realach nie akceptujemy kart American Express ani kart debetowych. Jeśli obecnie płacisz za subskrypcję kartą American Express, musisz zaktualizować metodę płatności.

Jeśli mieszkasz w Argentynie, Chile lub Kolumbii, możesz zaktualizować walutę subskrypcji Prime Video z dolarów amerykańskich na peso.

  • Po zmianie waluty na lokalną, masz dostęp do tej samej zawartości i możesz przesyłać strumieniowo zawartość na te same urządzenia. Możesz również płacić w lokalnej walucie przy użyciu wybranej metody płatności.
  • Akceptujemy następujące lokalne karty kredytowe: Chile: Visa, Mastercard i Amex (wyłącznie karta kredytowa); Argentyna: Visa, Mastercard, Amex, Diners i Tarjeta Naranja (kredytowa i debetowa); Kolumbia: Visa, Mastercard, Diners i Amex (kredytowa i debetowa)
  • Poza opłatą za subskrypcję Prime Video, klienci płacący w argentyńskich pesos zostaną obciążeni podatkiem. Aby uzyskać informacje dotyczące stawek podatkowych, zapoznaj się z Stawki podatków VAT i GST.

Jak zaktualizować opłatę subskrypcyjną

Aby płacić w realach brazylijskich i zaktualizować swoją subskrypcję, przejdź do sekcji Konto i ustawienia. Przy wprowadzaniu tej zmiany należy podać numer podatnika (CPF, Cadastro de Pessoas Físicas).

Uwaga:

  • Zmiana dotyczy wyłącznie klientów, którzy mieszkają w Brazylii, Argentynie, Chile lub Kolumbii i mają aktywną subskrypcję Prime Video. Domyślną walutą nowych członków subskrypcji Prime Video jest waluta lokalna.
  • Po dokonaniu aktualizacji waluty subskrypcji do reali brazylijskich lub argentyńskich, kolumbijskich bądź chilijskich pesos, otrzymasz zwrot środków proporcjonalny do liczby pozostałych dni ostatniego miesiąca usługi opłacanej w dolarach amerykańskich.