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Ajuda

Conversores e reprodutores de mídia com o aplicativo Prime Video

É possível obter o aplicativo Prime Video em conversores e reprodutores de mídia selecionados desses fabricantes.

Nota: Nem todos os títulos do Prime Video são compatíveis com todos os recursos.

Google Chromecast

  • Qualidade de streaming de vídeo: até Ultra HD (dependendo do modelo do Chromecast)
  • Qualidade do som: até som surround 5.1
  • Legendas ocultas (closed captions): sim
  • Audiodescrição: sim
  • Streaming em tempo real: sim
  • Suporte a anúncios publicitários ao vivo: sim
  • Canais com anúncios publicitários: sim
  • Perfis compatíveis: sim, por meio do app Prime Video
  • Site de suporte: https://support.google.com/chromecast
  • Observações adicionais: ao usar o Google Chromecast, as configurações de reprodução, legendas e áudio (como faixas de dublagem) são controladas pelo aplicativo Prime Video.

Nvidia Shield

  • Qualidade de streaming de vídeo: até Ultra HD
  • Qualidade de som: até som surround 5.1, Dolby Atmos
  • Legendas ocultas (closed captions): sim
  • Audiodescrição: sim
  • Streaming em tempo real: sim
  • Suporte a anúncios publicitários ao vivo: sim
  • Canais com anúncios publicitários: sim
  • Perfis compatíveis: sim
  • Site de suporte: https://www.nvidia.com/en-us/support/

Roku

  • Qualidade de streaming de vídeo: até Ultra HD
  • Qualidade de som: até som surround 5.1, Dolby Atmos
  • Legendas ocultas (closed captions): sim
  • Audiodescrição: não
  • Streaming em tempo real: sim
  • Suporte a anúncios publicitários ao vivo: sim
  • Canais com anúncios publicitários: sim
  • Perfis compatíveis: sim, em modelos selecionados
  • Site de suporte: https://support.roku.com/

Tivo

  • Qualidade de streaming de vídeo: Ultra HD para TiVo série 6; HD para modelos Premiere, Roamio e Mini; SD para séries anteriores
  • Qualidade do som: até som surround 5.1
  • Legendas ocultas (closed captions): sim
  • Audiodescrição: não
  • Streaming em tempo real: sim, em alguns dispositivos
  • Suporte para anúncios publicitários ao vivo: não
  • Canais com anúncios publicitários: não
  • Perfis compatíveis: sim, em modelos selecionados
  • Site de suporte: https://support.tivo.com/
  • Notas adicionais: o aplicativo Prime Video não está mais disponível no TiVo séries 2, HD, HD XL, 160, 320 ou em modelos Premiere fornecidos por um provedor de cabo ou satélite.

Apple TV

  • Qualidade de streaming de vídeo: até Ultra HD (Apple TV 4K); até HD (todos os outros modelos)
  • Qualidade de som: até som surround 5.1, Dolby Atmos
  • Legendas ocultas (closed captions): sim
  • Audiodescrição: sim
  • Streaming em tempo real: sim, somente na Apple TV 4K e na Apple TV (3ª e 4ª geração)
  • Suporte para anúncios publicitários ao vivo: sim, somente na Apple TV 4K e na Apple TV (3ª e 4ª geração)
  • Canais com anúncios publicitários: sim, somente na Apple TV 4K e na Apple TV (3ª e 4ª geração)
  • Perfis compatíveis: sim, em modelos selecionados
  • Site de suporte: https://support.apple.com/

Xiaomi

  • Qualidade de streaming de vídeo: até HD
  • Qualidade do som: até som surround 5.1
  • Legendas ocultas (closed captions): sim
  • Audiodescrição: não
  • Streaming em tempo real: sim
  • Suporte a anúncios publicitários ao vivo: sim
  • Canais com anúncios publicitários: sim
  • Perfis compatíveis: sim
  • Site de suporte: https://www.mi.com/global/list

Sky Q

  • Qualidade de streaming de vídeo: até UHD
  • Qualidade de som: até som surround 5.1, Dolby Atmos
  • Legendas ocultas (closed captions): sim
  • Audiodescrição: sim
  • Streaming em tempo real: sim
  • Suporte a anúncios publicitários ao vivo: sim
  • Canais com anúncios publicitários: sim
  • Perfis compatíveis: sim
  • Site de suporte: https://assistenza.sky.it/sky-q

Now TV / NOW

  • Qualidade de streaming de vídeo: até UHD
  • Qualidade de som: até som surround 5.1, Dolby Atmos
  • Legendas ocultas (closed captions): sim
  • Audiodescrição: sim
  • Streaming em tempo real: sim
  • Suporte a anúncios publicitários ao vivo: sim
  • Canais com anúncios publicitários: sim
  • Perfis compatíveis: sim
  • Site de suporte: https://www.nowtv.it/assistenza/help-center.html

KPN

  • Qualidade de streaming de vídeo: até HD
  • Qualidade do som: até som surround 5.1
  • Legendas ocultas (closed captions): sim
  • Audiodescrição: sim
  • Streaming em tempo real: sim
  • Suporte para anúncios publicitários ao vivo: não
  • Canais com anúncios publicitários: não
  • Perfis compatíveis: não
  • Site de suporte: https://www.kpn.com/service/televisie.htm

Jio

  • Qualidade de streaming de vídeo: até Ultra HD
  • Qualidade de som: estéreo
  • Legendas ocultas (closed captions): sim
  • Audiodescrição: não
  • Streaming em tempo real: sim
  • Suporte para anúncios publicitários ao vivo: não
  • Canais com anúncios publicitários: não
  • Perfis compatíveis: sim
  • Site de suporte: https://www.jio.com/en-in/contact-us

Elsys

  • Qualidade de streaming de vídeo: até HD
  • Qualidade de som: estéreo
  • Legendas ocultas (closed captions): sim
  • Audiodescrição: não
  • Streaming em tempo real: sim
  • Suporte a anúncios publicitários ao vivo: sim
  • Canais com anúncios publicitários: sim
  • Perfis compatíveis: sim
  • Site de suporte: https://smartyelsys.com.br/

Bouygues

  • Qualidade de streaming de vídeo: até HD (Brooklyn), até Ultra HD (Miami)
  • Qualidade do som: até som surround 5.1
  • Legendas ocultas (closed captions): sim
  • Audiodescrição: não
  • Streaming em tempo real: sim
  • Suporte para anúncios publicitários ao vivo: não
  • Canais com anúncios publicitários: não
  • Perfis compatíveis: sim
  • Site de suporte: https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/tv-bbox

SFR

  • Qualidade de streaming de vídeo: até Ultra HD
  • Qualidade de som: até som surround 5.1
  • Legendas ocultas (closed captions): sim
  • Audiodescrição: não
  • Streaming em tempo real: sim
  • Suporte para anúncios publicitários ao vivo: sim, em alguns dispositivos
  • Canais com anúncios publicitários: sim, em alguns dispositivos
  • Perfis compatíveis: sim
  • Site de suporte: https://assistance.sfr.fr/

Rogers

  • Qualidade de streaming de vídeo: até Ultra HD
  • Qualidade de som: até som surround 5.1
  • Legendas ocultas (closed captions): sim
  • Audiodescrição: não
  • Streaming em tempo real: sim
  • Suporte para anúncios publicitários ao vivo: sim
  • Canais com anúncios publicitários: não
  • Perfis compatíveis: sim
  • Site de suporte: https://www.rogers.com/support

Shaw

  • Qualidade de streaming de vídeo: até Ultra HD
  • Qualidade de som: até som surround 5.1
  • Legendas ocultas (closed captions): sim
  • Audiodescrição: não
  • Streaming em tempo real: sim
  • Suporte para anúncios publicitários ao vivo: sim
  • Canais com anúncios publicitários: não
  • Perfis compatíveis: sim
  • Site de suporte: https://support.shaw.ca/

Telstra

  • Qualidade de streaming de vídeo: até HD
  • Qualidade de som: até som surround 7.1
  • Legendas ocultas (closed captions): sim
  • Audiodescrição: não
  • Streaming em tempo real: não
  • Suporte para anúncios publicitários ao vivo: sim
  • Canais com anúncios publicitários: não
  • Perfis compatíveis: sim
  • Site de suporte: https://www.telstra.com.au/support/category/entertainment/telstra-tv

Tatasky

  • Qualidade de streaming de vídeo: até Ultra HD
  • Qualidade de som: até som surround 5.1
  • Legendas ocultas (closed captions): sim
  • Audiodescrição: não
  • Streaming em tempo real: sim
  • Suporte para anúncios publicitários ao vivo: sim
  • Canais com anúncios publicitários: não
  • Perfis compatíveis: sim
  • Site de suporte: https://www.tatasky.com/dth/help

Airtel

  • Qualidade de streaming de vídeo: até Ultra HD
  • Qualidade de som: até som surround 5.1, Dolby Atmos
  • Legendas ocultas (closed captions): sim
  • Audiodescrição: não
  • Streaming em tempo real: sim
  • Suporte a anúncios publicitários ao vivo: sim
  • Canais com anúncios publicitários: sim
  • Perfis compatíveis: sim
  • Site de suporte: https://www.airtel.in/help

Iliad

  • Qualidade de streaming de vídeo: até Ultra HD
  • Qualidade de som: até som surround 5.1
  • Legendas ocultas (closed captions): sim
  • Audiodescrição: sim
  • Streaming em tempo real: sim
  • Suporte para anúncios publicitários ao vivo: não
  • Canais com anúncios publicitários: não
  • Perfis compatíveis: sim
  • Site de suporte: https://assistance.free.fr/

Masmovil

  • Qualidade de streaming de vídeo: até Ultra HD
  • Qualidade de som: até som surround 5.1, Dolby Atmos
  • Legendas ocultas (closed captions): sim
  • Audiodescrição: não
  • Streaming em tempo real: sim
  • Suporte para anúncios publicitários ao vivo: sim
  • Canais com anúncios publicitários: não
  • Perfis compatíveis: sim
  • Site de suporte: https://www.masmovil.es/ayuda-clientes/

Vodafone (Itália)

  • Qualidade de streaming de vídeo: até Ultra HD
  • Qualidade de som: estéreo
  • Legendas ocultas (closed captions): sim
  • Audiodescrição: não
  • Streaming em tempo real: sim
  • Suporte para anúncios publicitários ao vivo: não
  • Canais com anúncios publicitários: não
  • Perfis compatíveis: sim
  • Site de suporte: https://www.vodafone.it/portal/Privati/Supporto-Vodafone

Orange (França)

  • Qualidade de streaming de vídeo: até Ultra HD
  • Qualidade de som: até estéreo de dois canais com som surround 5.1
  • Legendas ocultas (closed captions): sim
  • Audiodescrição: sim
  • Streaming em tempo real: sim
  • Suporte para anúncios publicitários ao vivo: não
  • Canais com anúncios publicitários: não
  • Perfis compatíveis: sim
  • Site de suporte: https://assistance.orange.fr/

Vodafone (Espanha)

  • Qualidade de streaming de vídeo: até Ultra HD
  • Qualidade de som: estéreo
  • Legendas ocultas (closed captions): sim
  • Audiodescrição: sim
  • Streaming em tempo real: sim
  • Suporte para anúncios publicitários ao vivo: sim
  • Canais com anúncios publicitários: não
  • Perfis compatíveis: sim
  • Site de suporte: https://www.masmovil.es/ayuda-clientes/

Telefonica (Peru, Chile, Colômbia, Brasil e Argentina)

  • Qualidade de streaming de vídeo: até Ultra HD
  • Qualidade de som: até som surround 5.1
  • Legendas ocultas (closed captions): sim
  • Audiodescrição: não
  • Streaming em tempo real: não
  • Suporte para anúncios publicitários ao vivo: não
  • Canais com anúncios publicitários: não
  • Perfis compatíveis: sim
  • Site de suporte: https://www.telefonica.com/es/web/about_telefonica/nuestras_marcas/movistar

Totalplay

  • Qualidade de streaming de vídeo: até Ultra HD
  • Qualidade de som: até som surround 5.1
  • Legendas ocultas (closed captions): sim
  • Audiodescrição: sim
  • Streaming em tempo real: sim
  • Suporte para anúncios publicitários ao vivo: não
  • Canais com anúncios publicitários: não
  • Perfis compatíveis: sim
  • Site de suporte: https://www.totalplay.com.mx/ayuda

Telecentro

  • Qualidade de streaming de vídeo: até Ultra HD
  • Qualidade de som: até som surround 5.1
  • Legendas ocultas (closed captions): sim
  • Descrição de áudio: sim, em alguns dispositivos
  • Streaming em tempo real: sim
  • Suporte para anúncios publicitários ao vivo: não
  • Canais com anúncios publicitários: não
  • Perfis compatíveis: sim
  • Site de suporte: https://ayuda.telecentro.com.ar/decodificadores

Telus

  • Qualidade de streaming de vídeo: até Ultra HD
  • Qualidade de som: até som surround 5.1
  • Legendas ocultas (closed captions): sim
  • Audiodescrição: sim
  • Streaming em tempo real: sim
  • Suporte para anúncios publicitários ao vivo: não
  • Canais com anúncios publicitários: sim
  • Perfis compatíveis: sim
  • Site de suporte: https://www.telus.com/en/bc/support?linktype=ge-mainnav

Bell (Canadá)

  • Qualidade de streaming de vídeo: até Ultra HD
  • Qualidade de som: até som surround 5.1
  • Legendas ocultas (closed captions): sim
  • Audiodescrição: sim
  • Streaming em tempo real: sim
  • Suporte a anúncios publicitários ao vivo: sim
  • Canais com anúncios publicitários: sim
  • Perfis compatíveis: sim
  • Site de suporte: https://support.bell.ca/fibe_tv/receivers/what_is_4k_service

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