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Probleme mit Prime Video-Inhalten eines externen Anbieters

Hier erhalten Sie Hilfe, wenn Sie über einen Drittanbieter, z. B. einen Mobilfunk- oder Breitbandanbieter, auf Prime Video zugreifen.

In manchen Ländern können Sie eine Prime Video-Mitgliedschaft bei einem Drittanbieter abonnieren, beispielsweise einem Mobiltelefon- oder Breitbandanbieter.

Wenn Sie für den Zugang zu Prime Video über einen Drittanbieter bezahlen, wenden Sie sich bei Fragen (Details zu verfügbaren Angeboten oder zu Ihrem Mitgliedschaft) bitte an diesen Anbieter. Anfragen bezüglich Abrechnung und Stornierung müssen an den Drittanbieter gestellt werden.