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Configurar decodificadores y reproductores multimedia con la aplicación de Prime Video

Puedes obtener la aplicación de Prime Video en determinados decodificadores y reproductores multimedia de estos fabricantes.

Nota: No todos los títulos de Prime Video admiten todas las opciones.

Google Chromecast

  • Calidad de la reproducción de vídeo en streaming: hasta Ultra HD (dependiendo del modelo de Chromecast)
  • Calidad de sonido: sonido envolvente hasta 5.1
  • Subtítulos: sí
  • Descripción de audio: sí
  • Reproducción en directo: sí
  • Ayuda en directo para anuncios: sí
  • Canales compatibles con anuncios: sí
  • Perfiles compatibles: sí, a través de la app de Prime Video
  • Sitio web de asistencia técnica: https://support.google.com/chromecast
  • Notas adicionales: Mientras uses Chromecast de Google, los ajustes de reproducción, subtítulos y audio (como pistas de idioma) se controlan a través de la aplicación de Prime Video.

Nvidia Shield

  • Calidad de la reproducción de vídeo en streaming: hasta Ultra HD
  • Calidad de sonido: hasta sonido envolvente 5.1, Dolby Atmos
  • Subtítulos: sí
  • Descripción de audio: sí
  • Reproducción en directo: sí
  • Ayuda en directo para anuncios: sí
  • Canales compatibles con anuncios: sí
  • Perfiles compatibles: sí
  • Sitio web de asistencia técnica: https://www.nvidia.com/en-us/support/

Roku

  • Calidad de la reproducción de vídeo en streaming: hasta Ultra HD
  • Calidad de sonido: hasta sonido envolvente 5.1, Dolby Atmos
  • Subtítulos: sí
  • Descripción de audio: no
  • Reproducción en directo: sí
  • Ayuda en directo para anuncios: sí
  • Canales compatibles con anuncios: sí
  • Perfiles compatibles: sí, en modelos seleccionados
  • Sitio web de asistencia técnica: https://support.roku.com/

Tivo

  • Calidad de vídeo en streaming: Ultra HD para TiVo Series 6; HD para Premiere, Roamio y Mini; SD para series anteriores
  • Calidad de sonido: hasta sonido envolvente 5.1
  • Subtítulos: sí
  • Descripción de audio: no
  • Reproducción en directo: sí, en determinados dispositivos
  • Ayuda en directo para anuncios: no.
  • Canales compatibles con anuncios: no
  • Perfiles compatibles: sí, en modelos seleccionados
  • Sitio web de asistencia técnica: https://support.tivo.com/
  • Notas adicionales: la aplicación de Prime Video ya no está disponible en Modelos TiVo Series 2, HD, HD XL, 160, 320 o en modelos Premiere de un proveedor de cable o satélite.

Apple TV

  • Calidad de la reproducción de vídeo en streaming: hasta Ultra HD (Apple TV 4K), hasta HD (los demás modelos)
  • Calidad de sonido: hasta sonido envolvente 5.1, Dolby Atmos
  • Subtítulos: sí
  • Descripción de audio: sí
  • Reproducción en directo: sí, solo Apple TV 4K y Apple TV (3.ª y 4.ª generación)
  • Ayuda en directo para anuncios: sí, solo Apple TV 4K y Apple TV (3.ª y 4.ª generación)
  • Canales compatibles con anuncios: sí, solo Apple TV 4K y Apple TV (3.ª y 4.ª generación)
  • Perfiles compatibles: sí, en modelos seleccionados
  • Sitio web de asistencia técnica: https://support.apple.com/

Xiaomi

  • Calidad de la reproducción de vídeo en streaming: hasta HD
  • Calidad de sonido: hasta sonido envolvente 5.1
  • Subtítulos: sí
  • Descripción de audio: no
  • Reproducción en directo: sí
  • Ayuda en directo para anuncios: sí
  • Canales compatibles con anuncios: sí
  • Perfiles compatibles: sí
  • Sitio web de asistencia técnica: https://www.mi.com/global/list

Sky Q

  • Calidad de la reproducción de vídeo en streaming: hasta UHD
  • Calidad de sonido: hasta sonido envolvente 5.1, Dolby Atmos
  • Subtítulos: sí
  • Descripción de audio: sí
  • Reproducción en directo: sí
  • Ayuda en directo para anuncios: sí
  • Canales compatibles con anuncios: sí
  • Perfiles compatibles: sí
  • Sitio web de asistencia técnica: https://assistenza.sky.it/sky-q

Now TV / NOW

  • Calidad de la reproducción de vídeo en streaming: hasta UHD
  • Calidad de sonido: hasta sonido envolvente 5.1, Dolby Atmos
  • Subtítulos: sí
  • Descripción de audio: sí
  • Reproducción en directo: sí
  • Ayuda en directo para anuncios: sí
  • Canales compatibles con anuncios: sí
  • Perfiles compatibles: sí
  • Sitio web de asistencia técnica: https://www.nowtv.it/assistenza/help-center.html

KPN

  • Calidad de la reproducción de vídeo en streaming: hasta HD
  • Calidad de sonido: hasta sonido envolvente 5.1
  • Subtítulos: sí
  • Descripción de audio: sí
  • Reproducción en directo: sí
  • Ayuda en directo para anuncios: no
  • Canales compatibles con anuncios: no
  • Perfiles compatibles: no
  • Sitio web de asistencia técnica: https://www.kpn.com/service/televisie.htm

Jio

  • Calidad de la reproducción de vídeo en streaming: hasta Ultra HD
  • Calidad de sonido: estéreo
  • Subtítulos: sí
  • Descripción de audio: no
  • Reproducción en directo: sí
  • Ayuda en directo para anuncios: no
  • Canales compatibles con anuncios: no
  • Perfiles compatibles: sí
  • Sitio web de asistencia técnica: https://www.jio.com/en-in/contact-us

Elsys

  • Calidad de la reproducción de vídeo en streaming: hasta HD
  • Calidad de sonido: estéreo
  • Subtítulos: sí
  • Descripción de audio: no
  • Reproducción en directo: sí
  • Ayuda en directo para anuncios: sí
  • Canales compatibles con anuncios: sí
  • Perfiles compatibles: sí
  • Sitio web de asistencia técnica: https://smartyelsys.com.br/

Bouygues

  • Calidad de la reproducción de vídeo en streaming: hasta HD (Brooklyn), hasta Ultra HD (Miami)
  • Calidad de sonido: hasta sonido envolvente 5.1
  • Subtítulos: sí
  • Descripción de audio: no
  • Reproducción en directo: sí
  • Ayuda en directo para anuncios: no
  • Canales compatibles con anuncios: no
  • Perfiles compatibles: sí
  • Sitio web de asistencia técnica: https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/tv-bbox

SFR

  • Calidad de la reproducción de vídeo en streaming: hasta Ultra HD
  • Calidad de sonido: hasta sonido envolvente 5.1
  • Subtítulos: sí
  • Descripción de audio: no
  • Reproducción en directo: sí
  • Ayuda en directo para anuncios: sí, en determinados dispositivos
  • Canales compatibles con anuncios: sí, en determinados dispositivos
  • Perfiles compatibles: sí
  • Sitio web de asistencia técnica: https://assistance.sfr.fr/

Rogers

  • Calidad de la reproducción de vídeo en streaming: hasta Ultra HD
  • Calidad de sonido: hasta sonido envolvente 5.1
  • Subtítulos: sí
  • Descripción de audio: no
  • Reproducción en directo: sí
  • Ayuda en directo para anuncios: sí
  • Canales compatibles con anuncios: no
  • Perfiles compatibles: sí
  • Sitio web de asistencia técnica: https://www.rogers.com/support

Shaw

  • Calidad de la reproducción de vídeo en streaming: hasta Ultra HD
  • Calidad de sonido: hasta sonido envolvente 5.1
  • Subtítulos: sí
  • Descripción de audio: no
  • Reproducción en directo: sí
  • Ayuda en directo para anuncios: sí
  • Canales compatibles con anuncios: no
  • Perfiles compatibles: sí
  • Sitio web de asistencia técnica: https://support.shaw.ca/

Telstra

  • Calidad de la reproducción de vídeo en streaming: hasta HD
  • Calidad de sonido: sonido envolvente hasta 7.1
  • Subtítulos: sí
  • Descripción de audio: no
  • Reproducción en directo: no
  • Ayuda en directo para anuncios: sí
  • Canales compatibles con anuncios: no
  • Perfiles compatibles: sí
  • Sitio web de asistencia técnica: https://www.telstra.com.au/support/category/entertainment/telstra-tv

Tatasky

  • Calidad de la reproducción de vídeo en streaming: hasta Ultra HD
  • Calidad de sonido: hasta sonido envolvente 5.1
  • Subtítulos: sí
  • Descripción de audio: no
  • Reproducción en directo: sí
  • Ayuda en directo para anuncios: sí
  • Canales compatibles con anuncios: no
  • Perfiles compatibles: sí
  • Sitio web de asistencia técnica: https://www.tatasky.com/dth/help

Airtel

  • Calidad de la reproducción de vídeo en streaming: hasta Ultra HD
  • Calidad de sonido: hasta sonido envolvente 5.1, Dolby Atmos
  • Subtítulos: sí
  • Descripción de audio: no
  • Reproducción en directo: sí
  • Ayuda en directo para anuncios: sí
  • Canales compatibles con anuncios: sí
  • Perfiles compatibles: sí
  • Sitio web de asistencia técnica: https://www.airtel.in/help

Iliad

  • Calidad de la reproducción de vídeo en streaming: hasta Ultra HD
  • Calidad de sonido: hasta sonido envolvente 5.1
  • Subtítulos: sí
  • Descripción de audio: sí
  • Reproducción en directo: sí
  • Ayuda en directo para anuncios: no
  • Canales compatibles con anuncios: no
  • Perfiles compatibles: sí
  • Sitio web de asistencia técnica: https://assistance.free.fr/

Masmovil

  • Calidad de la reproducción de vídeo en streaming: hasta Ultra HD
  • Calidad de sonido: hasta sonido envolvente 5.1, Dolby Atmos
  • Subtítulos: sí
  • Descripción de audio: no
  • Reproducción en directo: sí
  • Ayuda en directo para anuncios: sí
  • Canales compatibles con anuncios: no
  • Perfiles compatibles: sí
  • Sitio web de asistencia técnica: https://www.masmovil.es/ayuda-clientes/

Vodafone (Italia)

  • Calidad de la reproducción de vídeo en streaming: hasta Ultra HD
  • Calidad de sonido: estéreo
  • Subtítulos: sí
  • Descripción de audio: no
  • Reproducción en directo: sí
  • Ayuda en directo para anuncios: no
  • Canales compatibles con anuncios: no
  • Perfiles compatibles: sí
  • Sitio web de asistencia técnica: https://www.vodafone.it/portal/Privati/Supporto-Vodafone

Orange (Francia)

  • Calidad de la reproducción de vídeo en streaming: hasta Ultra HD
  • Calidad de sonido: estéreo de hasta 2 canales con sonido envolvente 5.1
  • Subtítulos: sí
  • Descripción de audio: sí
  • Reproducción en directo: sí
  • Ayuda en directo para anuncios: no
  • Canales compatibles con anuncios: no
  • Perfiles compatibles: sí
  • Sitio web de asistencia técnica: https://assistance.orange.fr/

Vodafone (España)

  • Calidad de la reproducción de vídeo en streaming: hasta Ultra HD
  • Calidad de sonido: estéreo
  • Subtítulos: sí
  • Descripción de audio: sí
  • Reproducción en directo: sí
  • Ayuda en directo para anuncios: sí
  • Canales compatibles con anuncios: no
  • Perfiles compatibles: sí
  • Sitio web de asistencia técnica: https://www.masmovil.es/ayuda-clientes/

Telefónica (Perú, Chile, Colombia, Brasil y Argentina)

  • Calidad de la reproducción de vídeo en streaming: hasta Ultra HD
  • Calidad de sonido: hasta sonido envolvente 5.1
  • Subtítulos: sí
  • Descripción de audio: no
  • Reproducción en directo: no.
  • Ayuda en directo para anuncios: no.
  • Canales compatibles con anuncios: no
  • Perfiles compatibles: sí
  • Sitio web de asistencia técnica: https://www.telefonica.com/es/web/about_telefonica/nuestras_marcas/movistar

Totalplay

  • Calidad de la reproducción de vídeo en streaming: hasta Ultra HD
  • Calidad de sonido: hasta sonido envolvente 5.1
  • Subtítulos: sí
  • Descripción de audio: sí
  • Reproducción en directo: sí
  • Ayuda en directo para anuncios: no
  • Canales compatibles con anuncios: no
  • Perfiles compatibles: sí
  • Sitio web de asistencia técnica: https://www.totalplay.com.mx/ayuda

Telecentro

  • Calidad de la reproducción de vídeo en streaming: hasta Ultra HD
  • Calidad de sonido: hasta sonido envolvente 5.1
  • Subtítulos: sí
  • Descripción en audio: sí, en dispositivos seleccionados
  • Reproducción en directo: sí
  • Ayuda en directo para anuncios: no
  • Canales compatibles con anuncios: no
  • Perfiles compatibles: sí
  • Sitio web de asistencia técnica: https://ayuda.telecentro.com.ar/decodificadores

Telus

  • Calidad de la reproducción de vídeo en streaming: hasta Ultra HD
  • Calidad de sonido: hasta sonido envolvente 5.1
  • Subtítulos: sí
  • Descripción de audio: sí
  • Reproducción en directo: sí
  • Ayuda en directo para anuncios: no
  • Canales compatibles con anuncios: sí
  • Perfiles compatibles: sí
  • Sitio web de asistencia técnica: https://www.telus.com/en/bc/support?linktype=ge-mainnav

Bell (Canadá)

  • Calidad de la reproducción de vídeo en streaming: hasta Ultra HD
  • Calidad de sonido: hasta sonido envolvente 5.1
  • Subtítulos: sí
  • Descripción de audio: sí
  • Reproducción en directo: sí
  • Ayuda en directo para anuncios: sí
  • Canales compatibles con anuncios: sí
  • Perfiles compatibles: sí
  • Sitio web de asistencia técnica: https://support.bell.ca/fibe_tv/receivers/what_is_4k_service

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