Frais inconnus sur Prime Video
Vous pouvez ne pas reconnaître certains frais pour plusieurs raisons.
Si vous ne reconnaissez pas certains frais, vérifiez si :
- Un abonnement Amazon Prime ou Prime Video a été renouvelé. Pour plus d’informations, accédez à Compte et paramètres.
- Un abonnement supplémentaire Prime Video a été renouvelé. Si vous vous êtes inscrit à un essai gratuit d’Amazon Prime et à un abonnement supplémentaire Prime Video distinct en même temps, notez que les frais mensuels pour les deux services peuvent s’appliquer à des dates différentes.
- Afin de réduire le risque d’achats accidentels, vous pouvez configurer des restrictions sur Prime Video pour configurer un code PIN pour un compte Prime Video sur le Web, configurer un code PIN Prime Video sur Android ou configurer un code PIN Prime Video sur iOS.
- D'autres cartes sont associées au compte de crédit ou de débit.