Fragen und Antworten

1. Was ist die NBA?

Die National Basketball Association (NBA) ist die höchste Basketball-Liga in Nordamerika und gilt als das höchste Level in diesem Sport.

2. Muss ich extra bezahlen, um NBA League Pass-Spiele anzusehen?

Der NBA League Pass ist ein Abonnementservice, der alle Vorsaison-Spiele der NBA, alle NBA-Spiele während der regulären Saison und die NBA-Playoff-Spiele, sowohl live als auch on-demand, sowie Zugriff auf weitere Inhalte wie NBA TV und Spiel-Highlights umfasst. Du kannst dich für den League Pass entscheiden, der Spiele aller Teams, ein Premium-Abonnement mit zusätzlichem Zugriff auf den In-Arena-Feed ohne Werbung, Offline-Wiedergabe und Streamen auf drei Geräten gleichzeitig umfasst. Außerdem gibt es den Team Pass, der alle Spiele eines einzelnen Teams beinhaltet.

3. Welche Spiele kann ich mit dem NBA League Pass ansehen?

Ein NBA League Pass-Abonnement umfasst alle NBA-Spiele. Dazu gehören die reguläre Saison, Playoffs und die Finals. League Pass-Abonnenten haben außerdem einen kostenlosen Zugriff auf NBA TV. Das 24/7-Basketballprogramm von NBA TV umfasst Live-Übertragungen aus dem Studio, Original-Shows, ausgewählte NBA- und WNBA-Spiele, Spiele vor und nach der Saison und mehr. NBA TV ist im Team Pass nicht enthalten. NBA TV ist in Japan und Italien nicht verfügbar.

4. Was bedeutet „Schau später noch einmal vorbei“ bei NBA-Spielen?

Wenn dir bei einem Spiel aus dem NBA-Zeitplan „Schau später noch einmal vorbei“ angezeigt wird, bedeutet das, dass der Zeitplan noch nicht endgültig feststeht. Bitte schau später noch einmal vorbei, um mehr über Details zu erfahren.

5. Wo finde ich den NBA League Pass?

Du kannst ihn ganz einfach finden: Rufe die Prime Video-App auf deinem TV-Gerät, Computer oder Mobilgerät auf. Die Spiele werden in den Sport-Karussells auf der Startseite, auf der Sportseite oder auf der NBA-Seite angezeigt. Du kannst auch nach dem Begriff „NBA“, nach den Namen von Teams oder nach einem bestimmten Spiel suchen.

6. Kann ich NBA League Pass-Spiele auf jedem Gerät ansehen?

Live-Sportübertragungen sind über die Prime Video-App auf Amazon-Geräten wie Fire TV und Fire Tablet, auf verbundenen TV-Geräten, in Webbrowsern und auf mehr als 650 verbundenen Geräten verfügbar. Weitere Informationen findest du in der vollständigen Liste der unterstützten Geräte.

7. Was passiert, wenn ich ein Gerät verwende, das nicht für das Ansehen von Live-Inhalten optimiert ist?

Auf einigen Geräten, die vor 2020 auf den Markt gekommen sind, kannst du dir NBA League Pass-Spiele zwar ansehen, kannst aber möglicherweise nicht auf alle erweiterten Funktionen zugreifen. Wenn Probleme auftreten, kannst du es entweder mit einem anderen unterstützten Gerät probieren oder ein neues Gerät wie Fire TV Stick 4K kaufen.

8. In welchen Ländern ist der NBA League Pass verfügbar?

Der NBA League Pass ist in folgenden Ländern als Abonnement verfügbar: USA, Australien, Österreich, Deutschland, Brasilien, Mexiko, Frankreich, Spanien, Indien, Vereinigtes Königreich, Italien, Polen, Chile, Kolumbien, Niederlande, Schweden, Belgien, Japan, Finnland und Neuseeland.

9. Welche Streams sind über den NBA League Pass verfügbar?

Das NBA League Pass-Abonnement unterstützt drei Möglichkeiten zum Ansehen eines Spiels: Heim, Gast und Mobil. „Heim“ umfasst Kommentare der Kommentatoren des Heimspiel-Teams, „Auswärts“ umfasst Kommentare der Kommentatoren des Auswärts-Teams und „Mobil“ ist für die Wiedergabe auf Geräten mit kleinerem Bildschirm optimiert. League Pass-Abonnenten können Spiele auch über Multiview ansehen. Dies ist eine Option, über die Kunden mit Apple TV oder ausgewählten Fire TV-Geräten mehrere Spiele gleichzeitig auf demselben Bildschirm ansehen können.

10. Welche Sprachen unterstützt der NBA League Pass?

Für alle Spiele, die über dein NBA League Pass-Abonnement verfügbar sind, sind Kommentare in englischer Sprache verfügbar.

11. Wie kann ich NBA-Spiele ansehen, die ich verpasst habe?

Der NBA League Pass umfasst On-Demand-Wiederholungen aller Übertragungen und verschiedene komprimierte Wiederholungen aller Spiele.

12. Kann ich auf meinem Gerät zurück springen, vorwärts springen und pausieren?

Die Funktionen zum Zurückspringen, Pausieren und Vorwärtsspringen sind für Mobilgeräte mit Android/iOS, Web (Chrome, Firefox, Edge), Fire TV, Apple TV (3. Generation und neuer) sowie ausgewählte Smart TVs verfügbar.

13. Wie kann ich Untertitel ein- oder ausschalten?

Du kannst Untertitel ein- oder ausschalten, indem du das „UT“-Symbol in der Wiedergabesteuerung auswählst. Bei einigen Geräten sieht das Symbol für Untertitel wie ein Dialogfeld aus oder es ist als Menüoption unter „Untertitel“ auf der Detailseite des Videos aufgeführt. Untertitel sind nur auf Englisch verfügbar.

14. Wie viele Spiele kann ich gleichzeitig streamen?

League Pass-Abonnenten können jeweils ein Spiel über ein Amazon-Konto ansehen. League Pass Premium-Abonnenten können ein Spiel auf bis zu drei Geräten gleichzeitig über dasselbe Amazon-Konto ansehen. Darüber hinaus haben Kunden Zugriff auf Multiview, d. h., sie können mit Apple TV oder ausgewählten Fire TV-Geräten mehrere Spiele gleichzeitig auf nur einem Bildschirm ansehen.

15. Was ist Multiview auf Prime Video?

Mit Multiview kannst du mehrere Live-Sport-Streams gleichzeitig auf einem Bildschirm ansehen. Navigiere einfach zu einem Live-Event-Stream und drücke die „Nach unten“-Taste, um Multiview auszuwählen. Wähle dann aus den verfügbaren Streaming-Events die Events aus, die du zum Multiview-Fenster hinzufügen möchtest. Multiview ist auf Apple TV und ausgewählten Fire TV-Geräten verfügbar.

16. Ich habe Probleme beim Streaming. Was kann ich tun?

Überprüfe zunächst die verfügbare Bandbreitengeschwindigkeit deines Geräts. Für ein optimales Live-Streaming-Erlebnis empfehlen wir die Verwendung eines Fire TV oder eines unterstützten Geräts mit einer Download-Geschwindigkeit von mindestens 1 Mbit/s für SD und 5 Mbit/s für HD. Prime Video bietet ein optimales Streaming-Erlebnis, abhängig von der verfügbaren Bandbreitengeschwindigkeit. Wenn du Probleme mit ruckartigen Videobewegungen hast, solltest du die Einstellung „Motion“ auf deinem Fernseher deaktivieren. Der Name dieser Einstellung ist vom Hersteller deines TV-Geräts abhängig. Einige Beispiele für Namen der Einstellung „Motion“ sind „Auto Motion Plus“, „Tru Motion“, „MotionFlow“, „Cinemotion“ und „Motion Picture“. Wenn du weiterhin Probleme hast, nimm bitte Kontakt mit uns auf.

17. Ich habe Probleme mit der Audiosynchronisierung. Was kann ich tun?

Versuche zunächst, den Stream für das Spiel zu beenden und dann erneut zu starten. Wenn du weiterhin Probleme hast, nimm bitte Kontakt mit uns auf.

18. Welche weiteren Informationen sind verfügbar?

Du kannst hier über unsere Amazon-Foren Unterstützung von anderen Fans erhalten. Du kannst auch über Chat oder Telefon Kontakt mit uns aufnehmen.

Dein League Pass-Abonnement verwalten

19. Welche NBA League Pass-Tarife gibt es?

Die verfügbaren Tarife sind ein League Pass-Abonnement, das Spiele aller Teams umfasst, ein Premium-Abonnement mit zusätzlichem Zugriff auf den In-Arena-Feed ohne Werbung, Offline-Wiedergabe und Streamen auf 3 Geräten gleichzeitig sowie ein Team Pass-Abonnement, das alle Spiele eines einzelnen Teams umfasst.

20. Wann wird dieses Abonnement verlängert?

Das Abonnement für den NBA League Pass-Staffelpass wird automatisch zu Beginn jeder Saison zum Preis für die ganze Saison verlängert, es sei denn, du deaktivierst die automatische Verlängerung. Das Jahresabonnement für den NBA League Pass wird jährlich automatisch verlängert. Das monatliche Abonnement für den NBA League Pass wird automatisch jeden Monat verlängert, es sei denn, du deaktivierst die automatische Verlängerung. Du kannst die automatische Verlängerung deaktivieren, indem du zu Meine Prime Video-Zusatzkanäle verwalten gehst und Abonnements auswählst. Wenn die automatische Verlängerung für ein Abonnement deaktiviert wird, kannst du die Abonnementinhalte noch bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums ansehen.

21. Kann ich meinen Pass ändern oder stornieren?

Du kannst dein Abonnement ändern, ein Upgrade ausführen oder dein Abonnement kündigen, indem du Meine Prime Video-Zusatzkanäle verwalten aufrufst und dann Abonnements auswählst.