Domande e risposte

1) Devo pagare in più per guardare lo US Open su Prime Video?

I clienti Prime nel Regno Unito e Irlanda possono guardare lo US Open su Prime Video senza costi aggiuntivi. I clienti non iscritti a Prime possono usufruire del periodo d'uso gratuito di 30 giorni (£8,99/mese o £95/anno) o scegliere l'iscrizione Prime Video (£5,99/mese). Per maggiori informazioni, visita www.amazon.co.uk/primevideo.

2) Quando inizieranno le trasmissioni dello US Open 2022 su Prime Video?

3) Quali incontri di qualificazione verranno trasmessi su Prime Video?

Nei 4 giorni delle qualificazioni, Prime Video trasmetterà tutti gli incontri dai campi che hanno una copertura televisiva, con un commento in inglese per l'incontro principale della giornata.

4) Quali incontri del tabellone principale verranno trasmessi su Prime Video?

Trasmetteremo tutti gli incontri del torneo dai campi che hanno una copertura televisiva.

5) Tutti gli incontri del tabellone principale (29 agosto-11 settembre) saranno commentati?

Prime Video offrirà commenti in lingua inglese su un massimo di cinque campi: Arthur Ashe Stadium, Louis Armstrong Stadium, Court 17 e, durante la prima settimana, su due campi ulteriori. Il nostro programma quotidiano di "Cronaca e highlights" sarà sempre commentato.

6) Posso scegliere l'audio ambientale del campo senza commento?

Prime Video avrà una sola opzione audio, che prevede che tutte le partite siano accompagnate dal commento.

7) Posso guardare lo US Open in streaming su twitch?

Le trasmissioni dello US Open di Prime Video non saranno disponibili su Twitch

8) Come posso recuperare le partite che ho perso?

Tutte le partite trasmesse saranno disponibili on demand a partire da 15 minuti dopo la fine dell'incontro. Gli highlights quotidiani con le azioni migliori delle sessioni diurne e notturne saranno disponibili la mattina seguente entro le 10:00. Puoi accedere agli highlights dalla sezione dedicata all'interno della pagina del torneo US Open.

9) Dove posso guardare le trasmissioni sul tennis in diretta studio di Prime Video?

Seleziona il nostro programma quotidiano di "Cronaca e highlights", che trasmetterà le partite migliori della giornata e fornirà sempre commenti e analisi del presentatore, quando disponibili.

10) Come faccio a controllare chi gioca e a che ora inizia l'incontro?

Le pagine dei dettagli di tutte le partite future saranno disponibili fino a 8 ore prima dell'inizio dell'incontro. Puoi accedere alle pagine delle partite tramite la pagina iniziale di Prime Video, la pagina Sport e quella dedicata allo US Open.

11) Quando cerco di guardare un evento in diretta, ricevo un messaggio di errore relativo alla localizzazione.

Lo US Open è disponibile per i clienti con sede nel Regno Unito e Irlanda. Non disponiamo dei diritti di trasmissione per altri territori. I clienti irlandesi potranno accedere allo streaming se si trovano all'interno dell'Unione Europea. Tutte le altre località internazionali non sono supportate. Prime Video non supporta lo streaming di contenuti tramite connessioni VPN (Virtual Private Network) o proxy. Per guardare Prime Video, devi disabilitare questi servizi per il dispositivo o passare a un'altra connessione disponibile.

12) Mi trovo in Irlanda, ma non riesco comunque ad accedere alle trasmissioni degli incontri di tennis. Cosa posso fare?

Se stai tentando di accedere allo US Open tramite browser web in Irlanda, dovrai visitare la pagina PrimeVideo.com. Se continui a riscontrare problemi, contattaci facendo clic sul pulsante "Avvia chat" o "Chiamami" nella parte inferiore di questa pagina.

13) Posso guardare le partite dello US Open mentre sono in viaggio?

I clienti Prime residenti in Irlanda potranno guardare le partite dello US Open in diretta, le repliche e i momenti salienti anche in viaggio all'interno dell'Unione Europea. Tutte le altre località internazionali non sono supportate.

14) Quali altre informazioni sono disponibili?

Visita le nostre pagine di aiuto qui , od ottieni assistenza da altri fan tramite i forum dei clienti Amazon. Hai ancora domande? Contattaci.