Ano ang gagawin kung makakita ka ng code ng error 5004 sa Prime Video.

1. Tiyaking tama ang email address at password na ginagamit mo para mag-log in.
2. Kung magpapatuloy ang mga isyu, i-reset ang iyong password sa pamamagitan ng pagpunta sa pahina ng pag-sign in at pag-click sa Nakalimutan ang iyong password?

Para sa higit pang tulong, pumunta sa:

• Mga Isyu Habang Nagpe-play ng Mga Palabas sa Prime Video
• I-troubleshoot ang Mga Isyu sa Koneksyon sa Internet sa Iyong Nakakonektang Device
• Mga Isyu sa Prime Video mula sa Panlabas na Provider
• Mga Isyu sa Error 7235 sa Prime Video