Dette gjør du om du ser feilkoden 5004 på Prime Video.

1. Sørg for at du logger på med riktig e-postadresse og passord.
2. Om problemene vedvarer, tilbakestiller du passordet ved å gå til påloggingssiden og klikke på Glemt passordet ditt?

Relaterte hjelpeemner

• Problemer med å spille av Prime Video-titler
• Feilsøk problemer med Internett-tilkoblingen med den tilkoblede enheten din
• Problemer med Prime Video fra ekstern leverandør
• Problemer med Prime Video Feil 7235