Mi a teendő, ha az 5004-es hibakód jelenik meg a Prime Videóban?

1. Győződjön meg arról, hogy helyes a bejelentkezéshez használt e-mail-cím és jelszó.
2. Ha a problémák továbbra is fennállnak, akkor állítsa vissza a jelszavát: ehhez lépjen a bejelentkezési oldalra, és kattintson az Elfelejtette a jelszavát? hivatkozásra.

További segítségért látogasson el ide:

• Prime Video-tartalmak lejátszása során jelentkező problémák
• A csatlakoztatott eszközzel kapcsolatos internetkapcsolat-problémák elhárítása
• Problémák külső szolgáltatón keresztül elért Prime Video esetén
• 7235-ös kódú hibát adó problémák a Prime Videóval