ปัญหาเกี่ยวกับการสตรีมแบบสดบน Prime Video
สิ่งที่ควรทำหากคุณประสบปัญหาในการรับชมสตรีมแบบสดหรือการถ่ายทอดสดบน Prime Video
หากคุณมีปัญหาในการรับชมสตรีมแบบสดหรือเหตุการณ์สดบน Prime Video โปรดตรวจสอบว่าคุณกำลังรับชมบนอุปกรณ์ที่รองรับ และมีความเร็วในการดาวน์โหลดเพียงพอ Prime Video แนะนำให้ใช้ความเร็วในการดาวน์โหลดขั้นต่ำ 1Mb/วินาที สำหรับเนื้อหา SD และ 5Mb/วินาที สำหรับเนื้อหา HD Prime Video จะมอบประสบการณ์การสตรีมที่มีคุณภาพสูงสุดเท่าที่จะเป็นไปได้ตามความเร็วแบนด์วิดธ์ที่พร้อมใช้งาน
หมายเหตุ: หากคุณประสบปัญหาใดเกี่ยวกับวิดีโอ “กระตุก” หรือมีภาพเบลอเนื่องจากมีการเคลื่อนไหวมากเกินไป
เราขอแนะนำให้ปรับการตั้งค่าการเคลื่อนไหวบนทีวีของคุณเป็น ปิด การตั้งค่านี้อาจมีชื่อแตกต่างกัน
โดยขึ้นอยู่กับผู้ผลิตทีวีของคุณ ตัวอย่างการตั้งค่าการเคลื่อนไหว ได้แก่ Auto Motion
Plus, Tru Motion, MotionFlow, Cinemotion และ Motion Picture
หัวข้อความช่วยเหลือที่เกี่ยวข้อง