Perkara yang perlu dilakukan jika anda melihat kod ralat 2063 pada Prime Video.

• Pastikan bahawa butiran pembayaran anda adalah betul dan terkini. Untuk mengemas kini kaedah pembayaran yang digunakan untuk penyewaan dan pembelian Prime Video, lawati Kemas kini Kaedah Pembayaran Anda . Untuk mengemas kini kaedah pembayaran yang digunakan bagi keahlian Amazon Prime dan langganan tambahan Prime Video, lawati Urus Keahlian & Langganan Anda

Untuk mendapatkan bantuan lanjut, pergi ke:

• Isu Semasa Memainkan Judul Prime Video
• Menyelesaikan Masalah Isu Sambungan Internet dengan Peranti Disambungkan Anda
• Isu dengan Prime Video daripada Pembekal Luar
• Isu dengan Ralat 5004 Prime Video
• Isu dengan Ralat 7235 Prime Video