Otázky a odpovědi

1) Musím si připlatit za sledování US Open ve službě Prime Video?

Členové Prime ve Velké Británii a Irsku mohou sledovat US Open ve službě Prime Video bez dalších poplatků. Uživatelé, kteří nejsou členy Prime, mohou začít 30denní bezplatné zkušební období programu Prime (8,99 £ / měsíc nebo 95 £ / rok) nebo naše předplatné služby Prime Video (5,99 £ / měsíc). Další informace naleznete na stránkách www.amazon.co.uk/primevideo.

2) Kdy začne služba Prime Video vysílat US Open 2022?

3) Které kvalifikační zápasy budou vysílány ve službě Prime Video?

Služba Prime Video bude po dobu 4 dnů vysílat všechny přenášené kurty, přičemž bude hlavní kurt dne vysílaný s komentářem v anglickém jazyce.

4) Co bude ve službě Prime Video vysíláno během turnajů hlavní soutěže?

Po celou dobu turnaje budeme vysílat všechny přenášené kurty.

5) Budou všechny zápasy v hlavním losování (29. srpna – 11. září) komentované?

Služba Prime Video nabídne komentář v anglickém jazyce až na pěti kurtech – Arthur Ashe Stadium, Louis Armstrong Stadium, Court #17 a na dalších dvou kurtech v prvním týdnu. Naše denní sekce „Vysílání a nejlepší momenty“ bude vždy komentovaná.

6) Mohu si zvolit zvuk tenisového kurtu bez komentáře?

Služba Prime Video bude mít jednotnou možnost zvuku, takže všechny zápasy budou ve výchozí konfiguraci komentované.

7) Mohu streamovat US Open ve službě Twitch?

Vysílání US Open ze služby Prime Video nebude na Twitchi k dispozici

8) Jak se mohu podívat na zápasy, které zmeškám?

Všechny vysílané zápasy budou k dispozici na vyžádání už po 15 minutách po skončení zápasu. Denní sekce nejlepších momentů, která bude obsahovat záběry té nejlepší akce z denního i nočního vysílání, bude k dispozici následující ráno nejpozději do 10 hodin dopoledne. Nejlepší momenty jsou přístupné prostřednictvím vyhrazené stránky nejlepších momentů na stránce turnaje US Open.

9) Kde ve službě Prime Video mohu sledovat přenos tenisu živě ze studia?

Vyberte naši denní sekci „Vysílání a nejlepší momenty“, která pokryje nejlepší zápasy z celého dne a poskytne komentář a analýzu komentátora vždy, když bude k dispozici.

10) Jak si mohu zkontrolovat, kdo hraje a kdy začíná zápas?

Všechny nadcházející stránky s podrobnostmi jednotlivých zápasů budou k dispozici už 8 hodin před začátkem zápasu. Na stránky zápasů můžete přistupovat prostřednictvím domovské stránky Prime Video, Sportovní stránky a stránky turnaje US Open.

11) Když se chci dívat, zobrazuje se mi chyba polohy.

US Open je k dispozici zákazníkům ve Velké Británii a Irsku. Nemáme vysílací práva pro jiná území. Irští zákazníci budou mít přístup k vysílání, pokud jsou na území Evropské unie. Žádné jiné země nejsou podporovány. Prime Video nepodporuje streamování obsahu prostřednictvím připojení VPN (Virtual Private Network) nebo proxy. Chcete-li sledovat Prime Video, musíte tyto služby v zařízení zakázat nebo zkusit použít jiné dostupné připojení.

12) Jsem v Irsku, ale přesto se nemohu připojit k vašemu vysílání tenisu. Co můžu dělat?

Pokud se snažíte získat přístup k zápasu US Open prostřednictvím webového prohlížeče v Irsku, budete muset přejít na stránku PrimeVideo.com. Pokud stále dochází k problémům, kontaktujte nás kliknutím na tlačítko „Zahájit chatování“ nebo „Zavolejte mi“ v dolní části této stránky.

13) Mohu sledovat zápasy US Open při cestování?

Členové Prime s bydlištěm v Irsku budou mít možnost sledovat živá tenisové zápasy, záznamy a zajímavosti při cestování v rámci Evropské unie. Žádné jiné země nejsou podporovány.

14) Jaké další informace jsou k dispozici?

Navštivte naše stránky nápovědy zde, nebo získejte pomoc od ostatních fanoušků prostřednictvím zákaznických fór Amazon. Máte další otázky? Kontaktujte nás.