Tulong

Pagto-troubleshoot

Makipag-ugnayan sa Amin

Mga Isyu sa Error 7235 sa Prime Video

Ano ang gagawin kung makakita ka ng code ng error 7235 sa Prime Video.

  1. Tiyaking ganap na updated ang iyong Chrome desktop web browser. Tingnan kung may mga available na update sa browser sa pamamagitan ng pagbubukas sa menu ng Mga Setting at pagpili sa Tungkol sa Chrome.
    Ipo-prompt kang i-download at i-install ang anumang available na update.
  2. Sa iyong Chrome web browser, i-type ang chrome://components sa address bar at pindutin ang enter.
    Piliin ang "Tingnan kung may Update" sa ilalim ng Widevine Content Decryption Module at i-install ang anumang available na update.

Kung hindi gagana ang pag-update ng iyong Chrome web browser, maaaring makatulong din ang mga hakbang na ito:

  1. Buksan ang menu ng Google Chrome (ang icon na may tatlong tuldok.)
  2. Piliin ang “Mga Setting.”
  3. Sa menu, piliin ang "Seguridad at privacy."
  4. Piliin ang "Mga setting ng site."
  5. Mag-scroll pababa at piliin ang "Mga karagdagang setting ng content."
  6. Piliin ang "Mga ID ng protektadong content."
  7. Tiyaking pinili ang "Puwedeng mag-play ng mga protektadong content ang mga site" at "Puwedeng gumamit ng mga identifier ang mga site," pagkatapos ay i-restart ang iyong web browser.

Para sa higit pang tulong, pumunta sa: