Prime Video
  1. Saját fiók

Súgó

7235-ös kódú hibát adó problémák a Prime Videóval

Mi a teendő, ha a 7235-ös hibakód jelenik meg a Prime Videóban?

  1. Győződjön meg arról, hogy az asztali Chrome böngészője teljesen naprakész. A böngésző elérhető frissítéseit a Beállítások > A Chrome névjegye menüpontban nézheti meg.
    A rendszer kérni fogja, hogy töltse le és telepítse az elérhető frissítéseket.
  2. A Chrome webböngészőben írja be a chrome://components karaktersorozatot a címsorba, és nyomja le az Enter billentyűt.
    Kattintson a Widevine Content Decryption Module „Frissítés keresése” gombjára, és telepítse az elérhető frissítéseket.

Ha nem sikerül frissíteni a Chrome webböngészőt, akkor segíthetnek az alábbi lépések:

  • Nyissa meg a Google Chrome menüt (ez a három pontot tartalmazó ikon.)
  • Válassza a „Beállítások” elemet.
  • A menüben válassza a „Biztonság és adatvédelem” elemet.
  • Válassza a „Webhelybeállítások” elemet.
  • Görgessen lefelé, és válassza a „További tartalombeállítások” elemet.
  • Válassza „A védett tartalmak azonosítói” elemet.
  • Győződjön meg arról, hogy mind „A webhelyek lejátszhatnak védett tartalmakat”, mind „A védett tartalmak lejátszásához a webhelyek használhatnak azonosítókat” lehetőség be van jelölve, majd indítsa újra a webböngészőt.

Kapcsolódó súgótémakörök