Hulp

Problemen met Prime Video fout 7235

Wat te doen als je foutcode 7235 ziet op Prime Video.

  1. Zorg ervoor dat je Chrome-desktopwebbrowser volledig is geüpdatet. Controleer op beschikbare browserupdates door het menu Instellingen te openen en Over Chrome te selecteren.
    Je wordt gevraagd om alle beschikbare updates te downloaden en te installeren.
  2. Typ chrome://components in de adresbalk van je Chrome-webbrowser en druk op Enter.
    Selecteer Controleren op update onder Widevine Content Decryption Module en installeer alle beschikbare updates.

Als het updaten van je Chrome-webbrowser niet werkt, kunnen deze stappen ook helpen:

  1. Open het Google Chrome-menu (het pictogram met drie puntjes.)
  2. Selecteer 'Instellingen'.
  3. Selecteer Beveiliging en privacy in het menu.
  4. Selecteer Site-instellingen.
  5. Scrol omlaag en selecteer Aanvullende contentinstellingen.
  6. Selecteer ID's van beschermde content.
  7. Zorg dat Sites mogen beveiligde content afspelen en Sites kunnen ID's gebruiken beide zijn geselecteerd en start vervolgens je webbrowser opnieuw op.

Ga voor meer hulp naar: