Problemer med Prime Video – fejl 7235
Hvad du skal gøre, hvis du får vist fejlkode 7235 på Prime Video.
- Sørg for, at Chrome-webbrowseren til computer er fuldt opdateret. Søg efter tilgængelige
browseropdateringer ved at åbne menuen Indstillinger og vælge Om Chrome.
Du bliver bedt om at downloade og installere alle tilgængelige opdateringer.
- Skriv chrome://components i adresselinjen i din Chrome-webbrowser, og tryk på Enter.Klik på "Søg efter opdatering" under Widevine Content Decryption Module, og installer alle tilgængelige opdateringer.
Hvis opdateringen af din Chrome-webbrowser ikke virker, kan disse trin muligvis også hjælpe:
- Åbn Google Chrome-menuen (ikon med tre prikker).
- Vælg "Indstillinger".
- Vælg "Privatliv og sikkerhed" i menuen.
- Vælg "Websiteindstillinger".
- Rul ned og vælg "Yderligere indstillinger for indhold".
- Vælg "Beskyttede indholds-id'er".
- Sørg for, at både "Websites kan afspille beskyttet indhold" og "Websites kan bruge id’er" er markeret, og genstart derefter din webbrowser.
Hvis du ønsker mere hjælp, skal du gå til: