Problemi relativi all'errore 7235 di Prime Video
Cosa fare se visualizzi il codice di errore 7235 su Prime Video.
- Assicurati che il browser web Chrome per desktop sia completamente aggiornato. Controlla
la disponibilità degli aggiornamenti del browser aprendo il menu Impostazioni e selezionando Informazioni su Chrome.
Ti verrà richiesto di scaricare e installare gli eventuali aggiornamenti disponibili.
- Nel browser web Chrome, digita chrome://components nella barra degli indirizzi e premi
Invio.Seleziona "Verifica disponibilità aggiornamenti" sotto il componente Widevine Content Decryption Module e installa gli eventuali aggiornamenti disponibili.
Se l'aggiornamento del browser web Chrome non funziona, potrebbe essere utile seguire questi passaggi:
- Apri il menu Google Chrome (l'icona con tre puntini).
- Seleziona "Impostazioni".
- Seleziona "Sicurezza e privacy" dal menu.
- Seleziona "Impostazioni sito".
- Scorri verso il basso e seleziona "Altre impostazioni contenuti".
- Seleziona "ID contenuti protetti".
- Assicurati che siano selezionate le opzioni "I siti possono riprodurre contenuti protetti" e "I siti possono utilizzare gli identificatori", quindi riavvia il browser web.
Per ulteriore assistenza, visita la pagina: