మీ Chrome వెబ్ బ్రౌజర్‌ను అప్‌డేట్ చేయడం కుదరకపోతే, ఈ కింది దశలు కూడా సహాయపడవచ్చు:

• Google Chrome మెనును తెరవండి (మూడు చుక్కల చిహ్నం.)
• “సెట్టింగ్‌లు”ను ఎంపిక చేయండి.
• మెనులో, “భద్రత మరియు గోప్యత”ను ఎంపిక చేయండి.
• “సైట్ సెట్టింగ్‌ల”ను ఎంపిక చేయండి.
• కిందికి స్క్రోల్ చేసి, “అదనపు కంటెంట్ సెట్టింగ్‌ల”ను ఎంపిక చేయండి.
• “రక్షిత కంటెంట్ IDల”ను ఎంపిక చేయండి.
• “సైట్‌లు రక్షిత కంటెంట్‌ను ప్లే చేయగలవు” మరియు “సైట్‌లు ఐడెంటిఫైయర్‌లను వినియోగించగలవు” అనేవి రెండింటిని కూడా ఎంపిక చేసి ఉన్నాయని నిర్ధారించుకోండి, ఆపై మీ వెబ్ బ్రౌజర్‌ను పునఃప్రారంభించండి.

సంబంధిత సహాయ అంశాలు

• Prime Video టైటిల్‌లను ప్లే చేసే సమయంలో సమస్యలు
• మీరు కనెక్ట్ చేసిన డివైజ్‌లో ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ సమస్యలను పరిష్కరించండి
• బాహ్య ప్రదాత నుండి Prime Videoలో సమస్యలు
• Prime Video ఎర్రర్ 5004తో సమస్యలు