Prime Video 錯誤 7235 的問題
如果您在 Prime Video 上看到錯誤代碼 7235,該怎麼辦?
- 請確認您的桌上型電腦版 Chrome 網頁瀏覽器是否為最新版本。前往 [設定] > [關於 Chrome],檢查是否有可用的瀏覽器更新。
系統會提示您下載並安裝任何可用的更新。
- 在您的 Chrome 網頁瀏覽器中,在網址列中輸入 chrome://components,然後按 Enter。點擊 Widevine 內容解密模組下的 [檢查更新],然後安裝任何可用的更新。
如果更新 Chrome 網頁瀏覽器後問題持續存在,則以下步驟也可能有所幫助:
- 打開 Google Chrome 功能表 (三點圖示)。
- 選擇 [設定]。
- 在功能表上,選擇 [安全性與隱私權]。
- 選擇 [網站設定]。
- 向下滾動並選擇 [其他內容設定]。
- 選擇 [受保護的內容 ID]。
- 確保選擇「網站可以播放受保護的內容」和「網站可以使用識別碼」,然後重新啟動網頁瀏覽器。
相關的說明主題