999 What's Your Emergency

In het eerste programma van de serie pakken de hulpdiensten van Blackpool de gevolgen aan van de duizelingwekkende reeks 'partydrugs' die in steden in het Verenigd Koninkrijk in opkomst zijn.

Het programma van deze week richt zich op kinderen, die steeds meer tijd van de hulpdiensten in beslag nemen, of het nu gaat om grappen, slecht gedrag of slecht ouderschap.

Het programma van deze week richt zich op relaties. Als er iets misgaat, bellen meer van ons dan ooit 999 en vragen de hulpdiensten om de stukjes op te rapen en ons te beschermen tegen degenen die we vroeger vertrouwden. Bij steeds meer 999 telefoontjes gaat het om relatiegeschillen, maar die zijn nooit gemakkelijk op te lossen.

Deze aflevering ziet de brandweer te maken krijgen met hun grootste feestavond in het weekend - vreugdevuurnacht - wanneer ze een vervijfvoudiging van het aantal oproepen zien. Ondertussen heeft de politie te maken met een frequente beller, Lindsay Taylor, wiens dronken ruzies met haar partner hebben geresulteerd in 140 telefoontjes naar haar adres en paramedicus.

Deze aflevering richt zich op een probleem dat de hulpdiensten het drukker houdt dan ooit: de gemoedstoestand van mensen. Een kwart van de Britse bevolking krijgt op enig moment in zijn leven te maken met psychische problemen. En nu het aantal psychiatrische bedden in één generatie met 80% daalt, krijgen de hulpdiensten onvermijdelijk te maken met meer mensen met ernstige psychische problemen.

Het programma van deze week richt zich op hoe vrouwen in onze samenleving veranderen - of het nu gaat om zichzelf in gevaar brengen als leden van de hulpdiensten, of het toenemende aantal vrouwen waarmee het 999-systeem te maken heeft.

Het programma kijkt naar andere problemen die verband houden met overmatig drinken, waaronder asociaal gedrag en de gevolgen van alcoholverslaving.

Het dramatische programma van deze week richt zich op levensredders en tijdverspillers. Politie, ambulance en brandweer racen op blauwe lichten om ons te helpen wanneer ons leven in chaos wordt gestort. Voor degenen die in de hulpdiensten werken, is het reageren op een situatie van leven of dood de reden dat ze bij de politie, brandweer of ambulance zijn gekomen.

Deze aflevering volgt de hulpdiensten van Blackpool die zich bezighouden met incidenten waarbij mensen van buiten de stad betrokken zijn. Met 13 miljoen bezoekers per jaar is Blackpool de populairste badplaats van Groot-Brittannië. Terwijl de oudere generatie de hoogtijdagen van de stad komt herbeleven, zullen jongere bezoekers eerder de hulpdiensten lastig vallen.

Dit laatste programma vraagt aan politie, ambulance en brandweer hoe zij echt denken over het werk dat zij doen.