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Problemas con el error 5004 de Prime Video

Qué hacer si aparece el código de error 5004 en Prime Video.

  1. Asegúrate de que la dirección de correo electrónico y la contraseña que utilizas para iniciar sesión sean correctas.
  2. Si el problema persiste, restablece la contraseña. Para ello, ve a la página de inicio de sesión y haz clic en ¿Has olvidado tu contraseña?

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