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Prime Video भुगतान के साथ समस्याएं और ऑर्डर गड़बड़ी

Prime Video ऑर्डर के साथ समस्या होने या 2016, 2021, 2023, 2026, 2027, 2028, 2029, 2040, 2041, 2043, 2044, 2047, 2048, 2063 या 7035 जैसे एरर कोड दिखने पर क्या करें.

  • अपनी भुगतान सेटिंग्स और 1-Click सेटिंग्स जांचें.
    अगर आप iOS या tvOS पर अपने Apple के भुगतान के तरीके का इस्तेमाल करके खरीदारी करने की कोशिश कर रहे हैं, तो कृपया पक्का करें कि आपने iTunes और ऐप स्टोर सेटिंग्स में Apple को भुगतान की जो डिटेल्स दी हैं, वह अप-टू-डेट हों.
  • अपने डिजिटल ऑर्डर देखें - भुगतान डिटेल्स अपडेट करने के लिए एक प्रॉम्प्ट दिखाया जाता है.
  • अपने कार्ड जारी करने वाले बैंक से संपर्क करें.
  • वैकल्पिक रूप से, भुगतान के अन्य तरीके का इस्तेमाल करें.
    कृपया ध्यान दें कि नीदरलैंड्स में, Prime Video Channel के सब्सक्रिप्शन और Prime Video की खरीदारियों के लिए सिर्फ़ क्रेडिट कार्ड्स स्वीकार किए जाते हैं.

आपको अपने बैंक से कार्ड को सत्यापित करने के लिए Prime Video वेबसाइट और Prime Video ऐप्स पर मैसेज मिल सकता है. ऐसा निम्नलिखित के दौरान दिखाई दे सकता है:

  • Prime Video सब्सक्रिप्शन के लिए साइन अप.करें
  • Prime Video Channel सब्सक्रिप्शन के लिए साइन अप.करें
  • Prime Video शीर्षक को खरीदने या किराए पर लेने पर

मौजूदा Prime Video सब्सक्रिप्शन के लिए सत्यापन की भी आवश्यकता हो सकती है. इसकी आवश्यकता होने पर Prime Video की वेबसाइट और Prime Video ऐप्स पर सूचना दिखाई जाएगी.