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Limite dei dispositivi raggiunto in India

Cosa fare se viene visualizzato il messaggio "L'abbonamento attuale non supporta la visione su più dispositivi" o "Limite di dispositivi raggiunto" su Prime Video.

I clienti Prime Video Mobile Edition in India possono guardare i contenuti Prime Video su un dispositivo mobile. Dopo l'iscrizione, il primo dispositivo mobile su cui guardi i contenuti Prime Video diventa l'unico da cui puoi accedere ai contenuti.

I clienti Prime Lite in India possono guardare i contenuti Prime Video su un solo dispositivo (mobile o TV). Dopo l'iscrizione, il primo dispositivo su cui guardi i contenuti Prime Video diventa l'unico da cui puoi accedere ai contenuti.

Le iscrizioni Prime Lite offerte tramite fornitori di servizi di terze parti in India ti permettono di guardare i contenuti Prime Video su uno o due dispositivi (dispositivi mobili o TV). Durante l'iscrizione, visualizzerai il numero di dispositivi su cui puoi guardare.

I clienti Amazon Prime in India possono guardare Prime Video su un totale di cinque dispositivi tra cui due televisori. Dopo l'iscrizione i primi cinque dispositivi su cui guarderai i contenuti Prime Video diventeranno gli unici da cui potrai accedere ai contenuti.

Per guardare i contenuti Prime Video su dispositivi aggiuntivi, è possibile eseguire l'upgrade della tua iscrizione visitando primevideo.com/upgrade. I clienti Prime esistenti possono iscriversi a un altro abbonamento Prime su un nuovo account Amazon.

Per rimuovere gli attuali dispositivi e guardare i contenuti su un nuovo dispositivo, visita la sezione Dispositivi della pagina Account e impostazioni Prime Video. Identifica i dispositivi registrati per Prime, Prime Video Mobile Edition o Prime Lite (con un segno di spunta blu) e seleziona "Rimuovi". Puoi rimuovere fino a 2 dispositivi in un periodo di 30 giorni.