Co dělat, pokud se ve službě Prime Video zobrazí kód chyby 2063.

• Ujistěte se, že jsou vaše platební údaje správné a aktuální. Platební metodu, kterou používáte na výpůjčky Prime Video a nákupy, můžete aktualizovat na Aktualizujte platební metodu. Platební metodu, kterou používáte na členství Prime a doplňková předplatná na Prime Video, můžete aktualizovat na Spravujte svá členství a kanály

Další nápovědu naleznete zde:

• Problémy při přehrávání titulů Prime Video
• Řešení potíží s připojením vašeho připojeného zařízení k internetu
• Problémy se službou Prime Video od externího poskytovatele
• Chyba 5004 ve službě Prime Video
• Chyba 7235 ve službě Prime Video