Bantuan

Masalah terkait Kesalahan 7279 Prime Video

Hal yang perlu dilakukan jika Anda melihat kode kesalahan 7279 pada Prime Video.

Kode kesalahan 7279 biasanya berarti bahwa sesuatu yang tersambung ke komputer Anda mungkin tidak memenuhi standar perlindungan konten. Untuk membantu memperbaiki masalah ini, lakukan langkah-langkah berikut:

  • Pastikan peranti atau browser web Anda sudah merupakan versi terbaru.
  • Pastikan driver Anda (termasuk driver kartu grafis) sudah merupakan versi terbaru.
  • Jika memungkinkan, coba hubungkan layar Anda (seperti monitor atau TV) menggunakan kabel yang berbeda.
  • Putuskan semua tampilan sekunder yang tidak digunakan.
  • Mulai ulang komputer Anda dan coba lagi.