Проблемы с ошибкой 7235 в Prime Video
Что делать, если в Prime Video отображается код ошибки 7235.
- Убедитесь, что браузер Chrome для настольного компьютера обновлен до последней версии.
Проверьте наличие обновлений браузера, перейдя в раздел «Настройки» > «О браузере Chrome».
Вам будет предложено скачать и установить все доступные обновления.
- В браузере Chrome введите chrome://components в адресной строке и нажмите ВВОД.Нажмите «Проверить обновления» под компонентом Widevine Content Decryption Module и установите все доступные обновления.
Если обновление браузера Chrome не помогло, вам также могут помочь следующие действия:
- Откройте меню Google Chrome (значок с тремя точками).
- Выберите «Настройки».
- В меню выберите «Безопасность и конфиденциальность».
- Выберите «Настройки сайтов».
- Прокрутите страницу вниз и выберите «Дополнительные настройки контента».
- Выберите «Идентификаторы защищенного контента».
- Убедитесь, что флажки «Разрешить сайтам воспроизводить защищенный контент» и «Разрешить сайтам использовать идентификаторы для воспроизведения защищенного контента» установлены, а затем перезапустите браузер.
Связанные разделы справки