Co dělat, pokud se ve službě Prime Video zobrazí kód chyby 5004.

1. Ujistěte se, že pro přihlášení používáte správnou e-mailovou adresu a heslo.
2. Pokud potíže přetrvávají, přejděte na přihlašovací stránku, klikněte na odkaz Zapomněli jste heslo? a heslo resetujte.

Související témata nápovědy

• Problémy při přehrávání titulů Prime Video
• Řešení potíží s připojením vašeho připojeného zařízení k internetu
• Problémy se službou Prime Video od externího poskytovatele
• Chyba 7235 ve službě Prime Video