Υποστήριξη Prime βίντεο
Λάβετε βοήθεια για τη χρήση και την αντιμετώπιση κοινών προβλημάτων με το Prime Video.
Ρυθμίσεις
Λεπτομέρειες λογαριασμού
Καταχώριση συσκευής
Γονικοί έλεγχοι
Ιστορικό παρακολούθησης
Προφίλ Prime VideoSpotlight
- Πρέπει να ακυρώσετε μια συνδρομή πρόσθετου Prime Video;
- Μάθετε πώς μπορείτε εύκολα να ακυρώσετε μια πρόσθετη συνδρομή Prime Video στο διαδίκτυο.
-
- Ακυρώστε την πρόσθετη συνδρομή σας στο Prime Video
Δημοφιλή άρθρα
Ρύθμιση Prime Video
- Εγκατάσταση Prime Video στις συσκευές σας
- Λήψη τίτλων Prime Video
- Παρακολούθηση Prime Video σε Chromecast
- Πώς μπορώ να μεταδίδω το Prime Video στην τηλεόρασή μου;
- Αλλαγή γλώσσας του Prime Video
- Περιλαμβάνεται το Prime Video στο Amazon Prime;
- Εξατομίκευση προτάσεων για το Prime Video σας
- Αλλαγή της συνδρομής Prime Video μετά την έναρξη του Amazon Prime
- Τι είναι η έκδοση Prime Video για κινητές συσκευές;
- Λήψη προνομίων του Prime Gaming
Διαφημίσεις στο Prime Video
Ακύρωση
Περιορισμοί και γονικοί έλεγχοι
- Γονικοί έλεγχοι στο Prime Video
- Ρύθμιση PIN για το Prime Video σε Android και αυτοκίνητα και μοτοσικλέτες Android
- Ρύθμιση PIN για το Prime Video σε iOS
- Ρύθμιση PIN λογαριασμού Prime Video στο Web
- Ρύθμιση περιορισμών στο Prime Video σε Android και αυτοκίνητα και μοτοσικλέτες Android
- Ρύθμιση περιορισμών στο Prime Video σε iOS
- Ρύθμιση περιορισμών στο Prime Video στο Web
Προσβασιμότητα
Περιεχόμενο παραπόνων και συμμόρφωση
Ζητήματα ενοικίασης, αγοράς και πληρωμής
- Ενοικίαση και αγορά τίτλων Prime Video
- Πληρωμή για ενοικίαση ή αγορά τίτλων Prime Video
- Τι μπορώ να παρακολουθήσω στο Prime Video;
- Πληρωμή για ενοικιάσεις ή αγορές Prime Video με πόντους ανταμοιβής
- Πληρωμή για συνδρομές Prime Video σε τοπικά νομίσματα
- Πληρωμή με iDEAL
- Πληρωμή με χρήση ψηφιακών πορτοφολιών
- Αποδεκτοί τρόποι πληρωμής Prime Video
- Χρήση πληρωμής με μετρητά στο Μεξικό
- Ζητήματα πρόσβασης σε προηγούμενες αγορές και ενοικιάσεις στο Prime Video
- Γιατί πρέπει να πληρώσω για ορισμένους τίτλους Prime Video;
- Ζητήματα σχετικά με σφάλματα πληρωμής και παραγγελίας στο Prime Video
Αντιμετώπιση προβλημάτων ζωντανού γεγονότος
- Pay-Per-View - Υποστήριξη για τον Καναδά
- UEFA Champions League - Υποστήριξη για την Ιρλανδία
- Ζητήματα με ζωντανή αναπαραγωγή μέσω ροής στο Prime Video
- Υποστήριξη κρίκετ Αυστραλίας
- Υποστήριξη για το UEFA Champions League
- Υποστήριξη για την Εθνική Ομοσπονδία Καλαθοσφαίρισης (NBA) (Βραζιλία)
- Υποστήριξη για το Γαλλικό Όπεν - Ρολάν Γκαρός
- Υποστήριξη για το Κύπελλο Βραζιλίας
- Υποστήριξη για το κρίκετ Νέας Ζηλανδίας
Ζητήματα αναπαραγωγής και υποστήριξη
- Ζητήματα κατά την αναπαραγωγή τίτλων Prime Video
- Ζητήματα κατά την είσοδο ή την έξοδο στο Prime Video
- Αντιμετώπιση προβλημάτων σύνδεσης στο Internet με τη συνδεδεμένη συσκευή σας
- Ζητήματα σχετικά με το σφάλμα 2063 στο Prime Video
- Ζητήματα σχετικά με το σφάλμα 5004 στο Prime Video
- Ζητήματα σχετικά με το σφάλμα 7235 στο Prime Video
- Ζητήματα με το Prime Video από εξωτερικό πάροχο
- Ζητήματα σχετικά με σφάλματα PIN στο Prime Video
- Μπορώ να παρακολουθήσω Prime Video, όταν ταξιδεύω στο εξωτερικό;
- Επιβολή κλεισίματος της εφαρμογής Prime Video σε συσκευή Android
- Επιβολή κλεισίματος της εφαρμογής Prime Video σε συσκευή iOS
- Το όριο συσκευών επιτεύχθηκε στην Ινδία
Αρχεία ήχου Prime Video
- Επιλογή εναλλακτικών αρχείων ήχου ή ηχητικών περιγραφών σε συνδεδεμένες συσκευές στο Prime Video
- Επιλογή εναλλακτικών αρχείων ήχου ή ηχητικών περιγραφών στο Prime Video στο Web, σε συσκευές Amazon και σε κινητές συσκευές
- Επιλογή Dialogue Boost στο Prime Video για το Web, τις συσκευές Amazon και τις κινητές συσκευές
Υπότιτλοι και λεζάντες
Προφίλ
- Τι είναι τα προφίλ Prime Video;
- Τι είναι τα προφίλ για παιδιά του Prime Video;
- Ποιες συσκευές υποστηρίζουν τα προφίλ Prime Video;
- Δημιουργία και διαχείριση των προφίλ Prime Video μέσω του ιστότοπου
- Δημιουργία και διαχείριση των προφίλ Prime Video σε συνδεδεμένες συσκευές
- Δημιουργία και διαχείριση των προφίλ Prime Video σε συσκευές iOS, Android και Fire Tablet
- Δημιουργία και διαχείριση των προφίλ Prime Video στο Fire TV
- Κλείδωμα του προφίλ σας στο Prime Video
- Επαναφορά του προφίλ σας στο Prime Video ή του PIN του λογαριασμού σας
- Περιορισμός δημιουργίας και κατάργησης προφίλ στο Prime Video
Πρόσθετες συνδρομές Prime Video
- Θέματα πρόσβασης σε περιεχόμενο από εξωτερικούς παρόχους
- Θέματα παρακολούθησης πρόσθετων συνδρομών Prime Video όταν ταξιδεύετε
- Τι περιλαμβάνεται στις πρόσθετες συνδρομές Prime Video;
- Πληρωμή πρόσθετων συνδρομών Prime Video με δωροκάρτες
- Γιατί πρέπει να πληρώσω επιπλέον για πρόσθετες συνδρομές Prime Video;
Υποστηριζόμενες συσκευές
- Συσκευές της Amazon με την εφαρμογή Prime Video
- Συσκευές αναπαραγωγής blu-ray με την εφαρμογή Prime Video
- Κονσόλες παιχνιδιών με την εφαρμογή Prime Video
- Κινητές συσκευές με την εφαρμογή Prime Video
- Απαιτήσεις συστήματος Prime Video για υπολογιστές
- Αποκωδικοποιητές και συσκευές αναπαραγωγής πολυμέσων με την εφαρμογή Prime Video
- Έξυπνες τηλεοράσεις με την εφαρμογή Prime Video
Νομικές πολιτικές, ειδοποιήσεις και αναφορές
- Συντελεστές ΦΠΑ / φόρου αγαθών και υπηρεσιών
- Σχετικά με τον φόρο επί των συνδρομών Prime Video που πωλούνται στο PrimeVideo.com
- ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΠΑΡΟΧΟΥ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΚΑΙ ΙΣΧΥΟΝΤΕΣ ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΟΛΙΤΙΚΕΣ ΤΟΥ AMAZON PRIME VIDEO
- Πολιτικές και γνωστοποιήσεις νομικού περιεχομένου
- Αναφορά παραπόνων για το Prime Video - Ινδία