Υποστήριξη Prime βίντεο
Λάβετε βοήθεια σχετικά με τη χρήση της υπηρεσίας Prime Video και την αντιμετώπιση συνηθισμένων προβλημάτων.
Ρυθμίσεις
Λεπτομέρειες λογαριασμού
Καταχώριση συσκευής
Γονικός έλεγχος
Ιστορικό παρακολούθησης
Προφίλ Prime VideoSpotlight
- Θέλετε να ακυρώσετε μια πρόσθετη συνδρομή Prime Video;
- Μάθετε πώς να ακυρώσετε εύκολα online μια πρόσθετη συνδρομή Prime Video.
-
- Ακύρωση της πρόσθετης συνδρομής Prime Video
Δημοφιλή άρθρα
Ρύθμιση Prime Video
- Εγκατάσταση του Prime Video στις συσκευές σας
- Λήψη τίτλων Prime Video
- Παρακολούθηση Prime Video σε Chromecast
- Πώς μπορώ να κάνω μετάδοση του Prime Video στην τηλεόρασή μου;
- Αλλαγή γλώσσας του Prime Video
- Περιλαμβάνεται το Prime Video στο Amazon Prime;
- Εξατομικεύστε τις προτάσεις σας για το Prime Video
- Αλλαγή της συνδρομής Prime Video μετά την έναρξη του Amazon Prime
- Τι είναι το Prime Video Mobile Edition;
- Λήψη προνομίων Prime Gaming
Διαφημίσεις στο Prime Video
Ακύρωση
Περιορισμοί και γονικοί έλεγχοι
- Γονικός έλεγχος στο Prime Video
- Ρυθμίστε ένα PIN Prime Video σε Android και αυτοκίνητα και μοτοσικλέτες Android
- Ρύθμιση PIN για το Prime Video σε iOS
- Ρύθμιση PIN λογαριασμού Prime Video στο Web
- Ρυθμίστε τους περιορισμούς στο Prime Video σε Android και αυτοκίνητα και μοτοσικλέτες Android
- Ρύθμιση περιορισμών στο Prime Video σε iOS
- Ρύθμιση περιορισμών στο Prime Video στο Web
Περιεχόμενο παραπόνων και συμμόρφωση
Ζητήματα ενοικίασης, αγοράς και πληρωμής
- Ενοικίαση και αγορά τίτλων Prime Video
- Πληρωμή για ενοικίαση ή αγορά τίτλων Prime Video
- Τι μπορώ να παρακολουθήσω στο Prime Video;
- Πληρωμή για συνδρομές Prime Video σε τοπικά νομίσματα
- Πληρωμή με iDEAL
- Πληρωμή με χρήση ψηφιακών πορτοφολιών
- Αποδεκτοί τρόποι πληρωμής Prime Video
- Χρησιμοποιήστε την πληρωμή με μετρητά στο Μεξικό
- Θέματα πρόσβασης σε προηγούμενες αγορές και ενοικιάσεις στο Prime Video
- Γιατί πρέπει να πληρώσω για ορισμένους τίτλους Prime Video;
- Θέματα σχετικά με σφάλματα πληρωμής και παραγγελίας στο Prime Video
Αντιμετώπιση προβλημάτων ζωντανού γεγονότος
- UEFA Champions League - Υποστήριξη για την Ιρλανδία
- Θέματα με μεταδόσεις ζωντανής ροής στο Prime Video
- Υποστήριξη κρίκετ Αυστραλίας
- Υποστήριξη για το UEFA Champions League
- Υποστήριξη για την Εθνική Ομοσπονδία Καλαθοσφαίρισης (NBA) (Βραζιλία)
- Υποστήριξη ONE Championship
- Υποστήριξη US Open
- Υποστήριξη για το Γαλλικό Όπεν - Ρολάν Γκαρός
- Υποστήριξη για το Κύπελλο Βραζιλίας
- Υποστήριξη για το κρίκετ Νέας Ζηλανδίας
Θέματα αναπαραγωγής και υποστήριξη
- Θέματα κατά την αναπαραγωγή τίτλων του Prime Video
- Θέματα κατά την είσοδο ή την έξοδο στο Prime Video
- Αντιμετώπιση προβλημάτων σύνδεσης στο διαδίκτυο με τη συνδεδεμένη συσκευή σας
- Θέματα σχετικά με το σφάλμα 2063 στο Prime Video
- Θέματα σχετικά με το σφάλμα 5004 στο Prime Video
- Θέματα σχετικά με το σφάλμα 7235 στο Prime Video
- Θέματα με το Prime Video από εξωτερικό πάροχο
- Θέματα σχετικά με σφάλματα PIN στο Prime Video
- Μπορώ να παρακολουθήσω Prime Video, όταν ταξιδεύω στο εξωτερικό;
- Επιβολή κλεισίματος της εφαρμογής Prime Video σε συσκευή Android
- Επιβολή κλεισίματος της εφαρμογής Prime Video σε συσκευή iOS
- Ζητήματα κατά την αναπαραγωγή βασικού περιεχομένου βίντεο μέσω συνδρομής Prime Video Mobile Edition (PVME) στην Ινδία
Προσβασιμότητα
Αρχεία ήχου Prime Video
Υπότιτλοι και λεζάντες
Προφίλ
- Τι είναι τα προφίλ Prime Video;
- Τι είναι τα προφίλ για παιδιά του Prime Video;
- Ποιες συσκευές υποστηρίζουν τα προφίλ Prime Video;
- Δημιουργία και διαχείριση των προφίλ Prime Video μέσω του ιστότοπου
- Δημιουργία και διαχείριση των προφίλ Prime Video σε συνδεδεμένες συσκευές
- Δημιουργία και διαχείριση των προφίλ Prime Video σε συσκευές iOS, Android και Fire Tablet
- Δημιουργία και διαχείριση των προφίλ Prime Video στο Fire TV
- Κλείδωμα του προφίλ σας στο Prime Video
- Επαναφορά του προφίλ σας στο Prime Video ή του PIN του λογαριασμού σας
- Περιορισμός δημιουργίας και κατάργησης προφίλ στο Prime Video
Πρόσθετες συνδρομές Prime Video
- Θέματα πρόσβασης σε περιεχόμενο από εξωτερικούς παρόχους
- Θέματα παρακολούθησης πρόσθετων συνδρομών Prime Video όταν ταξιδεύετε
- Τι περιλαμβάνεται στις πρόσθετες συνδρομές Prime Video;
- Πληρωμή πρόσθετων συνδρομών Prime Video με δωροκάρτες
- Γιατί πρέπει να πληρώσω επιπλέον για πρόσθετες συνδρομές Prime Video;
Υποστηριζόμενες συσκευές
- Συσκευές της Amazon με την εφαρμογή Prime Video
- Συσκευές αναπαραγωγής blu-ray με την εφαρμογή Prime Video
- Κονσόλες παιχνιδιών με την εφαρμογή Prime Video
- Κινητές συσκευές με την εφαρμογή Prime Video
- Απαιτήσεις συστήματος Prime Video για υπολογιστές
- Αποκωδικοποιητές και συσκευές αναπαραγωγής πολυμέσων με την εφαρμογή Prime Video
- Έξυπνες τηλεοράσεις με την εφαρμογή Prime Video
Νομικές πολιτικές, ειδοποιήσεις και αναφορές
- Συντελεστές ΦΠΑ / φόρου αγαθών και υπηρεσιών
- Σχετικά με τον φόρο επί των συνδρομών Prime Video που πωλούνται στο PrimeVideo.com
- Πληροφορίες παρόχου υπηρεσιών και ισχύοντες όροι και πολιτικές του Amazon Prime Video
- Πολιτικές και γνωστοποιήσεις νομικού περιεχομένου
- Αναφορά παραπόνων για το Prime Video - Ινδία