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Wie man Prime Video einrichtet

• Prime Video auf deinen Geräten installieren
• Prime Video-Titel herunterladen
• Prime Video auf Chromecast ansehen
• Wie kann ich Prime Video auf meinen Fernseher übertragen?
• Die Prime Video-Sprache ändern
• Ist Prime Video in Amazon Prime enthalten?
• Prime Video-Empfehlungen personalisieren
• Wie man die Prime Video-Mitgliedschaft ändert, nachdem man Amazon Prime gestartet hat
• Was genau ist die Prime Video Mobile Edition?
• Wie man Prime Gaming-Vorteile nutzt

Anzeigen in Prime Video

• Was ist Prime Video Ad Free?
• Welcher Inhalt enthält Werbung?
• Upgrade zu werbefreier Wiedergabe
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• Warum kann ich keine Werbung überspringen?
• Wie kann ich Feedback zu Werbung geben?

Kündigen

• Mein Prime Video-Abonnement kündigen
• Deinen Prime Video-Zusatzkanal kündigen
• Wie man einen versehentlich getätigten Kauf storniert
• Unbekannte Abbuchungen bei Prime Video

Beschränkungen und Kindersicherung

• Kindersicherung für Prime Video
• Eine Prime Video-PIN für Android und Android Automotive einrichten
• Wie man eine Prime Video-PIN für iOS einrichtet
• Eine Prime Video-Konto-PIN im Internet einrichten
• Einschränkungen für Prime Video unter Android und Android Automotive einrichten
• Wie man Beschränkungen für Prime Video unter iOS einrichtet
• Wie man Beschränkungen für Prime Video im Internet einrichtet

Barrierefreiheit

• Barrierefreiheitsfunktionen bei Prime Video
• Tastenkombinationen für Prime Video
• Prime Video und Amazon Music (Barrierefreiheit in Kanada)

Beanstandung und Compliance für Inhalte

• Inhalte in Australien beanstanden
• Inhalte in Indien beanstanden
• Alterseinstufung

Probleme mit Ausleihe, Kauf oder Bezahlung

• Wie man Prime Video-Titel ausleiht und kauft
• Wie man Prime Video-Ausleihen oder -Käufe bezahlt
• Was kann ich auf Prime Video ansehen?
• Wie man Prime Video-Ausleihen oder -Käufe mit Rewards-Punkten bezahlt
• Prime Video-Mitgliedschaften in lokalen Währungen bezahlen
• Zahlung mit iDEAL
• Zahlung mit digitalen Wallets
• Akzeptierte Zahlungsarten für Prime Video
• „Pay with Cash“ in Mexiko verwenden
• Probleme beim Zugriff auf bereits gekaufte oder ausgeliehene Prime Video-Titel
• Warum muss ich für einige Prime Video-Titel bezahlen?
• Probleme mit der Bezahlung und Bestellfehler bei Prime Video

Fehlerbehebung bei Problemen mit Live-Events

• Pay-Per-View – Support für Kanada
• UEFA Champions League – Support für Irland
• Probleme mit Live-Streams auf Prime Video
• Cricket Australia – Support
• UEFA Champions League – Support
• The National Basketball Association (NBA) (Brasilien) – Hilfe
• Die French Open – Roland-Garros – Support
• Copa do Brasil – Hilfe
• New Zealand Cricket – Hilfe

Probleme mit der Wiedergabe und Kundendienst

• Probleme beim Abspielen von Prime Video-Titeln
• Probleme während der An- oder Abmeldung bei Prime Video
• Probleme mit der Internetverbindung eines verbundenen Geräts beheben
• Probleme mit Prime Video – Fehler 2063
• Probleme mit Prime Video – Fehler 5004
• Probleme mit Prime Video – Fehler 7235
• Probleme mit Prime Video-Inhalten eines externen Anbieters
• Probleme mit der Prime Video-PIN
• Kann ich Prime Video ansehen, wenn ich ins Ausland reise?
• Wie man das Stoppen der Prime Video-App auf einem Android-Gerät erzwingt
• Das Stoppen der Prime Video-App auf einem iOS-Gerät erzwingen
• Gerätelimit in Indien erreicht

Prime Video-Tonspuren

• Wie man alternative Prime Video-Tonspuren und Audio-Beschreibungen auf verbundenen Geräten einschaltet
• Alternative Prime Video-Tonspuren und Audio-Beschreibungen im Internet, auf Amazon-Geräten und auf Mobilgeräten einschalten
• Wähle Dialogue Boost auf Prime Video für Web, Amazon-Geräte und Mobilgeräte aus.

Untertitel

• Prime Video-Untertitel auf verbundenen Geräten einschalten
• Prime Video-Untertitel im Internet, auf Amazon-Geräten und auf Mobilgeräten einschalten

Profile

• Was ist ein Prime Video-Profil?
• Was ist ein Prime Video-Kinderprofil?
• Welche Geräte unterstützen Prime Video-Profile?
• Prime Video-Profile über die Website erstellen und verwalten
• Prime Video-Profile auf verbundenen Geräten erstellen und verwalten
• Prime Video-Profile auf iOS- oder Android-Geräten und Fire Tablets erstellen und verwalten
• Prime Video-Profile auf dem Fire TV erstellen und verwalten
• Dein Prime Video-Profil sperren
• Dein Prime Video-Profil oder deine Konto-PIN zurücksetzen
• Die Erstellung und Entfernung von Prime Video-Profilen beschränken

Prime Video-Zusatzkanäle

• Probleme beim Zugriff auf Inhalte externer Anbieter
• Probleme beim Ansehen von Prime Video-Zusatzkanälen während meiner Reise
• Was ist in den Prime Video-Zusatzkanälen enthalten?
• Prime Video-Zusatzkanäle mit Geschenkgutscheinen bezahlen
• Warum muss ich für Prime Video-Zusatzkanäle extra bezahlen?

Unterstützte Geräte

• Die Prime Video-App auf Amazon-Geräten
• Die Prime Video-App auf Blu-ray-Playern
• Die Prime Video-App auf Spielekonsolen
• Die Prime Video-App auf Mobilgeräten
• Prime Video-Systemanforderungen für Computer
• Die Prime Video-App auf Set-Top-Boxen und Mediaplayern
• Die Prime Video-App auf Smart TVs

Vorschriften, rechtliche Hinweise und Berichte

• MwSt.- / GST-Sätze
• Informationen zu Steuern auf Prime Video-Mitgliedschaften, die auf PrimeVideo.com gekauft wurden
• Dienstanbieter-Informationen für Amazon Prime Video sowie geltende Nutzungsbedingungen
• Vorschriften und rechtliche Hinweise
• Beschwerdebericht für Prime Video – Indien

Warnungsnachrichten