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Accesibilidad

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Perfiles de Prime Video

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• ¿Qué son los perfiles infantiles de Prime Video?
• ¿Qué dispositivos son compatibles actualmente con los perfiles de Prime Video?
• ¿Cómo puedo crear y gestionar un perfil de Prime Video desde el sitio web?
• ¿Cómo puedo crear y gestionar un perfil de Prime Video en dispositivos de sala de estar?
• ¿Cómo puedo crear y gestionar un perfil de Prime Video en dispositivos iOS, Android y en tablets Fire?
• ¿Cómo puedo crear y gestionar un perfil de Prime Video en Fire TV?

Solución de problemas

• ¿Puedo ver Prime Video si viajo al extranjero?
• Problemas al identificarse o cerrar sesión en Prime Video
• Problemas durante la reproducción de títulos de Prime Video
• Problemas con reproducciones en streaming en directo en Prime Video
• Forzar la detención de la aplicación de Prime Video en un dispositivo Android
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• Problemas con el error 5004 de Prime Video
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• Problemas con Prime Video con acceso desde proveedores externos
• Problemas con errores de PIN de Prime Video
• Problemas con los errores de pago y pedidos de Prime Video
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• Cargos desconocidos en Prime Video
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Dispositivos compatibles

• Dispositivos de Amazon con la aplicación de Prime Video
• Reproductores Blu-Ray con la aplicación de Prime Video
• Consolas de juegos con la aplicación de Prime Video
• Dispositivos móviles con la aplicación de Prime Video
• Requisitos del sistema de Prime Video para los equipos
• Configurar decodificadores y reproductores multimedia con la aplicación de Prime Video
• Smart TV con la aplicación de Prime Video

Prime Video Channels

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Avisos y políticas legales

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• Acerca del impuesto a las suscripciones a Prime Video vendidas en PrimeVideo.com
• Información sobre el proveedor del Servicio de Prime Video y condiciones y políticas aplicables
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