Innstillinger

• Kontodetaljer
• Registrer en enhet
• Foreldrekontroll
• Visningshistorikk
• Prime Video-profiler

Kontakt oss

Søkelys

• Vil du avbryte et Prime Video Channel-abonnement?
• Finn ut hvordan du enkelt avbryter et abonnement på Prime Video Channel på nettet.
• 
• Avbryt et kanalabonnement

Populære artikler

• Avbryte et utilsiktet kjøp
• Leie og kjøpe Prime Video-titler
• Installere Prime Video på enhetene dine
• Problemer med å spille av Prime Video-titler
• Problemer med direktestrømmer
• Cast Prime-video til en TV

Konfigurere Prime Video

• Installere Prime Video på enhetene dine
• Laste ned Prime Video-titler
• Se Prime Video på Chromecast
• Slik caster du Prime Video til TV-en din
• Endre språket for Prime Video
• Er Prime Video inkludert med Amazon Prime?
• Endringer i Prime Video-medlemskapet ditt etter lanseringen av Amazon Prime
• Hva er Prime Video Mobile Edition?
• Motta Prime Gaming-fordeler

Avbryt

• Avbryte Prime Video-abonnementet mitt
• Avbryte Prime Video Channels-medlemskapet
• Avbryte et utilsiktet kjøp
• Ukjente belastninger på Prime Video

Begrensninger og foreldrekontroll

• Foreldrekontroll i Prime Video
• Konfigurere en Prime Video-PIN-kode på Android
• Konfigurere en Prime Video-PIN-kode på iOS
• Konfigurere en Prime Video-PIN-kode på nett
• Konfigurere begrensninger i Prime Video på Android
• Konfigurere begrensninger i Prime Video på iOS
• Konfigurere begrensninger i Prime Video på nett

Innholdsoverensstemmelse

• Rapportere en innholdsklage i India
• Aldersgrenser

Problemer med leie, kjøp og betaling

• Leie og kjøpe Prime Video-titler
• Betale for leiefilmer eller kjøp på Prime Video
• Betale Prime Video-abonnementer i lokal valuta
• Problemer med tilgang til tidligere kjøp og leieprodukter på Prime Video
• Hvorfor må jeg betale for noen titler?
• Problemer med Prime Video-betaling og ordrefeil

Feilsøking av direktesendte hendelser

• Problemer med direktestrømming på Prime Video
• Støtte for australsk svømming
• Støtte for UEFA Champions League
• Støtte for Autumn Nations Series
• Støtte for Ligue 1
• French Open – Brukerstøtte for Roland-Garros
• Støtte for Copa do Brasil
• Støtte for New Zealand Cricket

Problemer og støtte for avspilling

• Problemer med å spille av Prime Video-titler
• Problemer med å logge på eller logge av Prime Video
• Feilsøk problemer med Internett-tilkoblingen med den tilkoblede enheten din
• Problemer med Prime Video Feil 2063
• Problemer med Prime Video Feil 5004
• Problemer med Prime Video Feil 7235
• Problemer med Prime Video fra ekstern leverandør
• Problemer med Prime Video-PIN-feil
• Kan jeg bruke Prime Video hvis jeg reiser utenlands?
• Tvangsavslutte Prime Video-appen på en Android-enhet
• Tvangsavslutte Prime Video-appen på en iOS-enhet

Tilgjengelighet

• Tilgjengelighetsfunksjoner for Prime Video
• Tastatursnarveier i Prime Video

Prime Video-lydspor

• Velg alternative lydspor eller lydbeskrivelser i Prime Video på tilkoblede enheter
• Velg alternative lydspor eller lydbeskrivelser i Prime Video på nett, Amazon-enheter og mobile enheter

Undertekster og teksting

• Slå på undertekster eller bildetekster i Prime Video på tilkoblede enheter
• Slå på undertekster eller bildetekster i Prime Video på nett, Amazon-enheter og mobile enheter

Prime Video videoparty

• Hva er et Prime Video-videoparty?
• Hvem har tilgang til et Prime Video-videoparty?
• Hvordan starter jeg et videoparty i en nettleser?
• Hvordan starter jeg et videoparty på Fire TV?
• Hvordan starter jeg et videoparty på Fire Tablet, Android-mobiltelefoner og Android-nettbrett?
• Hvordan starter jeg et videoparty på iPhone og iPad?
• Hvordan blir jeg med i et videoparty i en nettleser?
• Hvordan blir jeg med i et videoparty på Fire TV?
• Hvordan blir jeg med i et videoparty på Fire Tablet, Android-mobiltelefoner og Android-nettbrett?
• Hvordan blir jeg med i et videoparty på iPhone og iPad?
• Problemer ved bruk av Prime Video-videoparty
• Kan jeg bruke Prime Video videopartyer utenfor hjemlandet mitt?

Profiler

• Hva er Prime Video-profiler?
• Hva er Prime Video-barneprofiler?
• Hvilke enheter støtter for øyeblikket Prime Video-profiler?
• Opprette og administrere Prime Video-profiler via nettstedet
• Opprette og administrere Prime Video-profiler på tilkoblede enheter
• Opprette og administrere Prime Video-profiler på iOS, Android-enheter og Fire Tablet
• Opprette og administrere Prime Video-profiler på Fire TV

Prime Video Channels

• Problemer med tilgang til innhold fra eksterne leverandører
• Problemer med å se på Prime Video Channels på reiser
• Hva er inkludert i Prime Video Channels?
• Betale for Prime Video Channel-abonnementer med gavekort
• Hvorfor må jeg betale ekstra for Prime Video Channels?

Støttede enheter

• Amazon-enheter med Prime Video-appen
• Blu-ray-spillere med Prime Video-appen
• Spillkonsoller med Prime Video-appen
• Mobile enheter med Prime Video-appen
• Prime Video-systemkrav for datamaskiner
• Set-top-bokser og mediespillere med Prime Video-appen
• Smart-TV-er med Prime Video-appen

Juridiske retningslinjer, merknader og rapporter

• MVA/GST-satser
• Informasjon om avgift på Prime Video-medlemskap solgt på PrimeVideo.com
• Amazon Prime Video – informasjon om tjenesteleverandør og gjeldende vilkår og retningslinjer
• Juridiske merknader
• Klagerapport for Prime Video – India