Ustawienia

• Szczegóły konta
• Zarejestruj urządzenie
• Kontrola rodzicielska
• Historia oglądania
• Profile Prime Video

Kontakt

Najważniejsze punkty

• Chcesz anulować subskrypcję Prime Video Channel?
• Dowiedz się, jak łatwo anulować subskrypcję Prime Video Channel online.
• 
• Anulowanie subskrypcji kanału

Popularne artykuły

• Anulowanie przypadkowego zakupu
• Wypożyczanie i kupowanie tytułów Prime Video
• Instalacja Prime Video na urządzeniach
• Problemy z odtwarzaniem tytułów Prime Video
• Problemy z odtwarzaniem na żywo
• Przesyłanie usługi Prime Video na telewizor

Konfigurowanie usługi Prime Video

• Instalacja Prime Video na urządzeniach
• Pobieranie tytułów Prime Video
• Oglądanie filmów Prime Video na urządzeniu Chromecast
• Jak mogę przesyłać filmy Prime Video na telewizor?
• Zmiana języka w usłudze Prime Video
• Czy Prime Video jest dołączone do Amazon Prime?
• Dlaczego niektóre tytuły nie są już dostępne w usłudze Prime?
• Zmiana członkostwa Prime Video po uruchomieniu Amazon Prime
• Co to jest Prime Video Mobile Edition?
• Uzyskiwanie korzyści w ramach usługi Prime Gaming

Anulowanie

• Anulowanie subskrypcji Prime Video
• Anulowanie subskrypcji Prime Video Channel
• Anulowanie przypadkowego zakupu
• Nieznane opłaty w usłudze Prime Video

Ograniczenia i kontrola rodzicielska

• Kontrola rodzicielska w usłudze Prime Video
• Ustawianie kodu PIN w usłudze Prime Video w systemie Android
• Ustawianie kodu PIN w usłudze Prime Video w systemie iOS
• Ustawianie kodu PIN w usłudze Prime Video w przeglądarce internetowej
• Konfigurowanie ograniczeń w usłudze Prime Video w systemie Android
• Konfigurowanie ograniczeń w usłudze Prime Video w systemie iOS
• Konfigurowanie ograniczeń w usłudze Prime Video w przeglądarce internetowej

Nieodpowiednie treści

• Zgłoszenie problemów związanych z treściami w Indiach
• System klasyfikacji wiekowej

Problemy z wypożyczaniem, zakupami i płatnościami

• Wypożyczanie i kupowanie tytułów Prime Video
• Płacenie za zakupy i wypożyczenia w usłudze Prime Video
• Opłacanie subskrypcji usługi Prime Video w walutach lokalnych
• Problemy z dostępem do wcześniejszych zakupów i wypożyczeń w usłudze Prime Video.
• Dlaczego niektóre tytuły są płatne?
• Problemy z błędami podczas zamawiania i opłacania usługi Prime Video

Rozwiązywanie problemów związanych z wydarzeniem na żywo

• Problemy z odtwarzaniem na żywo w usłudze Prime Video
• Pomoc dotycząca Ligue 1
• French Open – pomoc dotycząca turnieju Roland-Garros

Problemy z odtwarzaniem i wsparciem

• Problemy podczas odtwarzania tytułów Prime Video
• Problemy podczas logowania się do Prime Video lub wylogowywania się
• Rozwiązywanie problemów z podłączonym urządzeniem związanych z połączeniem internetowym
• Problemy dotyczące błędu usługi Prime Video 2063
• Problemy dotyczące błędu usługi Prime Video 5004
• Problemy dotyczące błędu usługi Prime Video 7235
• Problemy z Prime Video od zewnętrznego dostawcy
• Problemy z błędami kodu PIN w usłudze Prime Video
• Czy mogę oglądać Prime Video, jeśli wyjadę za granicę?
• Wymuszanie zamknięcia aplikacji Prime Video na urządzeniu z systemem Android
• Wymuszanie zamknięcia aplikacji Prime Video na urządzeniu z systemem iOS

Ułatwienia dostępu

• Funkcje ułatwień w Prime Video
• Skróty klawiszowe w Prime Video

Ścieżki audio w usłudze Prime Video

• Wybieranie alternatywnych ścieżek audio lub audiodeskrypcji w Prime Video na podłączonych urządzeniach
• Wybieranie alternatywnych ścieżek audio lub audiodeskrypcji w Prime Video w sieci Web, na urządzeniach Amazon i na urządzeniach mobilnych

Napisy

• Włączanie napisów w Prime Video na podłączonych urządzeniach
• Włączanie napisów w Prime Video w sieci Web, na urządzeniach Amazon i na urządzeniach mobilnych

Wspólny seans Prime Video

• Czym jest Wspólny seans Prime Video?
• Kto może uzyskać dostęp do Wspólnego seansu Prime Video?
• Jak rozpocząć Wspólny seans w przeglądarce internetowej?
• Jak dołączyć do Wspólnego seansu w przeglądarce internetowej?
• Problemy podczas korzystania z funkcji Wspólny seans Prime Video
• Czy mogę korzystać z funkcji Wspólnego seansu Prime Video poza moim krajem zamieszkania?

Profile

• Czym są profile Prime Video?
• Czym są profile dziecięce Prime Video Kids?
• Jakie urządzenia obsługują obecnie profile Prime Video?
• Tworzenie profili Prime Video i zarządzanie nimi przez witrynę internetową
• Tworzenie profili Prime Video i zarządzanie nimi na podłączonych urządzeniach
• Tworzenie profili Prime Video i zarządzanie nimi na urządzeniach z systemem iOS lub Android i na tabletach Fire
• Tworzenie profili Prime Video i zarządzanie nimi na urządzeniach Fire TV

Prime Video Channels

• Problemy z dostępem do treści od dostawców zewnętrznych
• Problemy z oglądaniem kanałów od Prime Video podczas podróży
• Co jest wliczone w cenę Prime Video Channels?
• Dlaczego muszę płacić dodatkowo za Prime Video Channels?

Obsługiwane urządzenia

• Urządzenia Amazon z aplikacją Prime Video
• Odtwarzacze Blu-Ray z aplikacją Prime Video
• Konsole do gier z aplikacją Prime Video
• Urządzenia mobilne z aplikacją Prime Video
• Wymagania systemowe usługi Prime Video dla komputerów
• Dekodery i odtwarzacze multimedialne z aplikacją Prime Video
• Telewizory Smart TV z aplikacją Prime Video

Informacje prawne

• Stawki podatków VAT i GST
• Informacje o podatkach za subskrypcję usługi Prime Video kupioną w witrynie PrimeVideo.com
• Informacje o dostawcy usługi Amazon Prime Video oraz obowiązujące warunki i zasady
• Informacje prawne